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客服专员/助理(非技术)

华彩世纪科技发展(北京)有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:互联网/电子商务  计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2013-04-26
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:应届毕业生
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  

职位描述

岗位职责:
1. 通过客服电话、在线客服等工具,接受并解决用户投诉、咨询,对用户进行日常回访;
2. 承担电话投注平台日常运营工作;
3. 接受客服经理安排的其它工作。

任职资格:
1. 大学专科以上学历;
2. 细致、稳重、善于学习,团结协作,认真负责;
3. 能够在压力下出色完成工作任务;
4. 有电子商务网站或彩票行业工作经验者优先。

公司介绍

华彩控股有限公司(“华彩”)2001年于香港联交所创业板上市(#8161),是一家专注于中国公益彩票事业的科技公司,提供最可靠、最先进的彩票设备、系统、游戏和相关应用的全面解决方案及优质专业的服务,积极推动中国公益彩票事业健康、快速发展。
华彩的核心理念是专注、务实、创新。

华彩致力于成为中国彩票行业的创新领先企业,拥有国际化、专业化、资深的管理层和运营团队、技术团队、资本市场团队,在计算机票、快开型彩票、视频彩票、手机和互联网业务领域,拥有提供系统、游戏、终端产品及运营的全面能力。同时,华彩与全球彩票业顶尖企业IGT、GTECH、Tabcorp等公司建立了密切的战略合作伙伴关系,通过引进最新技术和运营经验,结合中国国情在高起点进行技术开发,在视频彩票、快开型彩票、互联网及电话彩票等新兴高增长市场不断扩大领先优势。

华彩获得了福彩VLT视频彩票终端机的首期十年并可续期的独家合约,以及KENO开乐彩快开型彩票的系统、游戏和终端设备的首期十年并可续约的独家合约,是唯一一家为中国福利彩票提供全国性票种的系统、终端机、技术运营的上市公司。同时,华彩也是福彩计算机票许可的三家供货商之一,在蓬勃发展的市场中掌握了先机。

联系方式

  • 公司地址:北京市海淀区科学院南路2号 融科资讯中心A座2层
  • 邮政编码:100190