兼职客服人员
江苏三六五网络股份有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 公关/市场推广/会展
职位信息
- 发布日期:2013-11-25
- 工作地点:南京
- 招聘人数:若干
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
【岗位职责】
1、一卡通会员客服:(1)一卡通会员信息录入、核实、发卡;(2)一卡通会员电话回访、需求登记、投诉接待并处理;
2、看房团网友电话回访及需求登记;
3、南京站其他活动电话回访及需求登记;
4、网友投诉接待及处理;
5、配合数据专员进行网友需求调查并提供相关数据;
6、其他工作配合。
【招聘要求】
1、23-35岁,大专及以上学历,专业不限;每周至少保证4个工作日的工作时间
2、有电话营销、客服或呼叫中心服务相关岗位经验优先,专业的客服素质,较强的沟通能力和客户服务意识,能妥善处理客户电话咨询与服务;
3、普通话标准流利,声音甜美
1、一卡通会员客服:(1)一卡通会员信息录入、核实、发卡;(2)一卡通会员电话回访、需求登记、投诉接待并处理;
2、看房团网友电话回访及需求登记;
3、南京站其他活动电话回访及需求登记;
4、网友投诉接待及处理;
5、配合数据专员进行网友需求调查并提供相关数据;
6、其他工作配合。
【招聘要求】
1、23-35岁,大专及以上学历,专业不限;每周至少保证4个工作日的工作时间
2、有电话营销、客服或呼叫中心服务相关岗位经验优先,专业的客服素质,较强的沟通能力和客户服务意识,能妥善处理客户电话咨询与服务;
3、普通话标准流利,声音甜美
公司介绍
江苏三六五网络股份有限公司成立于2006年1月,致力于打造以 “幸福安家”为核心的网络服务产业链。旗下拥有365地产家居网(www.house365.com)、合肥热线、网尚研究机构三大主力品牌产品,涵盖新房、二手房、家居、生活、研究五大业务领域。2012年3月,公司在深圳交易所创业板正式挂牌上市,股票简称:三六五网,股票代码:300295 ,成为国内A股首家房地产家居网络服务上市企业。
公司具备较强的研发能力,拥有多项自主开发的知识产权,并被评为江苏省高新技术企业。目前网站主要由南京站、苏州站、昆山站、无锡站、合肥站、芜湖站、杭州站、常州站、西安站、重庆站十大分站组成,业务覆盖江苏、安徽、浙江等长三角地区,并正布局进入全国其他重点城市,如沈阳、长春等。
公司拥有一支高素质的专业管理团队,截至2012年6月,已有行业资讯、网络营销、产品研发、技术维护、综合管理等岗位员工近1000人。
我们的企业愿景:做幸福安家的首选网络平台;简单工作,快乐生活
我们的企业价值观:值得信任;全情投入;团队合作;
简单工作关系,和谐工作氛围;共同成长
公司具备较强的研发能力,拥有多项自主开发的知识产权,并被评为江苏省高新技术企业。目前网站主要由南京站、苏州站、昆山站、无锡站、合肥站、芜湖站、杭州站、常州站、西安站、重庆站十大分站组成,业务覆盖江苏、安徽、浙江等长三角地区,并正布局进入全国其他重点城市,如沈阳、长春等。
公司拥有一支高素质的专业管理团队,截至2012年6月,已有行业资讯、网络营销、产品研发、技术维护、综合管理等岗位员工近1000人。
我们的企业愿景:做幸福安家的首选网络平台;简单工作,快乐生活
我们的企业价值观:值得信任;全情投入;团队合作;
简单工作关系,和谐工作氛围;共同成长
联系方式
- 公司网站:http://www.house365.com
- 公司地址:中兴物联大厦3号楼 (邮编:210029)
- 邮政编码:210019
- 联系人:夏小姐