客户关系维护专员
南京恋蝶化妆品有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品) 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2013-05-14
- 工作地点:南京-建邺区
- 招聘人数:1
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:客户经理/主管 客户关系经理/主管
职位描述
岗位职责:
1、跟踪并记录客服主推产品数据,跟踪客服主推业绩情况;
2、记录艾各店铺的各项数据,分析总结优劣,调整客服状态;
3、抽取分组中的客户进行回访并推荐产品;
4、登陆qq群,与q群里面的客户进行互动,维护感情;
5、登陆分销平台专用旺旺,处理分销平台的事物;
6、客道CRM系统里面的评价进行归档.;
7.整理回访表格分析回访失败和成功的原因,并提出整改计划;
任职资格:
1、一年以上淘宝等电子商务网站客户维护经验,熟悉淘宝客户关系维护方法及渠道;
2、对数据敏感,能够分析并提出整改意见;
3、执行力强、条理性强、性格温和;
4、有电信客服工作经验者优先;
福利待遇:
1、10元/每工作日的午餐补助;
2、每年组织一次国内旅游;
3、每年组织一次员工体检;
4、员工生日当月福利补助;节假日福利发放;
5、享受带薪年休假及年终奖;
6、公司缴纳五险。
1、跟踪并记录客服主推产品数据,跟踪客服主推业绩情况;
2、记录艾各店铺的各项数据,分析总结优劣,调整客服状态;
3、抽取分组中的客户进行回访并推荐产品;
4、登陆qq群,与q群里面的客户进行互动,维护感情;
5、登陆分销平台专用旺旺,处理分销平台的事物;
6、客道CRM系统里面的评价进行归档.;
7.整理回访表格分析回访失败和成功的原因,并提出整改计划;
任职资格:
1、一年以上淘宝等电子商务网站客户维护经验,熟悉淘宝客户关系维护方法及渠道;
2、对数据敏感,能够分析并提出整改意见;
3、执行力强、条理性强、性格温和;
4、有电信客服工作经验者优先;
福利待遇:
1、10元/每工作日的午餐补助;
2、每年组织一次国内旅游;
3、每年组织一次员工体检;
4、员工生日当月福利补助;节假日福利发放;
5、享受带薪年休假及年终奖;
6、公司缴纳五险。
公司介绍
南京恋蝶化妆品有限公司,是个新的朝阳公司,05年开始创业,从2个人到现在的几十个人,我们一步一个脚印,踏实走好每一步,我们有远大宏伟的理想,并坚定的朝着制定的目标不断努力,乘风破浪,我们坚信电子商务的时代到了,我们坚信我们会有美好的明天。我们欢迎勤奋踏实的你加入我们,携手一起共创未来,我们不是要的员工,要的是一起一个团队的一员,一个工作的好伙伴。你愿意加入我们吗?跳槽严重者和一切不善良的人民公害勿扰,拒绝啃老一族,最好是定居古都南京者,非诚勿扰!谢谢。
以下职位上班地点在江东中路311号中泰国际广场5-607,交通非常便捷,如果您能胜任,请发您的简历到hr@liandie.com,让我们携起手来,共创未来,谢谢!
以下职位上班地点在江东中路311号中泰国际广场5-607,交通非常便捷,如果您能胜任,请发您的简历到hr@liandie.com,让我们携起手来,共创未来,谢谢!
联系方式
- 公司网站:http://www.liandie.com/
- Email:hr@liandie.com