南京招聘

客服主管【岗位职责】
1.根据中心整体发展规划，拟定中心客户服务工作计划，领导和管理部门员工完成各项客户服务工作计划的执行；
2.负责部门内部团队建设及部门发展规划，合理分配本部门各岗位人员的工作；
3.接待学员投诉，并了解学员需求，在维护双方利益前提下，为学员尽快处理问题；
4.协调各相关业务部门及内部各部门的关系；
5.完成上级交代的其他任务。

客服主管【职位要求】
1.具有较强的执行能力和管理领导能力，善于应对突发情况；
2.具有较强的销售咨询和客户服务能力；
3.能在较强压力下积极完成工作任务；
4.具备较强的跨部门沟通协调能力；
5.有1年以上相关工作经验。

【职位发展及待遇】
1.保底薪资+丰厚奖金+午餐补贴；
2.一经录用即签订正式劳动合同，享受五险一金；
3.每年享受带薪年假、法定节假日等福利；
4.年度旅游计划、员工体检、丰富的员工活动；
5.完善的提升自身能力的课程培训计划；
6.广阔的职业提升空间，公平的晋升机制；
7.良好的工作环境和团队氛围。

【简历投递方式】
1.直接通过智联招聘或前程无忧，在线点击相应职位的“申请”按钮；
2.接收简历邮箱：发送hr_zhaopin@njlongre.com；同时抄送nameby@163.com；
（邮件标题请写明：姓名、应聘职位和获取招聘信息的途径，邮件标题格式参考：张三-应聘销售顾问-智联招聘）
3.请勿重复投递简历，我们会在收到简历后尽快筛选，如合适会直接与您电话联系，谢谢您的配合。

江苏朗阁外语培训中心成立于2004年，是由朗阁教育集团与江苏省高校招生就业指导服务中心共同打造的专业外语培训机构。专注雅思培训14年，在南京有5个校区，100多间教室，万余平方米的教学场地。

从海外考试领域到英语培训领域，一直致力于雅思（IELTS）、新托福（TOEFL iBT）、小托福（TOEFL junior）、SAT、SSAT、GRE、GMAT、英语口语、企业团训的学术研究。中心延续朗阁教育集团一贯的品质承诺，拥有强大的研发、教学能力的教师团队，已经帮助数十万名考生在雅思、新托福、口语领域达到理想高分。

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