南京招聘

岗位职责
1、独立负责工作小组，给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动；检查及督促客服人员工作流程；
2、推动实施客户服务规范和制度，对客服人员进行培训及管理；
3、处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
4、全方位优化客户服务质量。

任职资格
1、优秀的组织能力，学习能力，较强的应变能力、协调能力；
2、较强的责任心和执行力，富有工作热情和团队意识。
3、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动；

工作时间：
每周工作5天，每天8小时。双休。节假日正常休息，如有工作需要加班正常给予调休，工资补贴待遇。

北京麦邦生物工程技术公司成立于1996年，经过十多年的努力，麦邦公司已从一家单纯的进口血糖仪代理销售公司成长为在业内有一定知名度、拥有自主品牌，产品涵盖糖尿病检测系列、糖尿病治疗系列、糖尿病预防保健系列及糖尿病教育系列的糖尿病用品专业供货商。多年来，为北京大学第一人民医院、北京协和医院、中国解放军总医院（301医院）、中日友好医院、北京军区总医院等多家医院提供产品。
   “达乐堂”连锁店是北京麦邦生物技术工程有限公司多元化发展需要下成立的新业务方向的事业部。2008年，公司看到目前中国市场上对糖尿病治疗存在的空白区域，以极具前瞻性的眼光确定了达乐堂事业部的成立。达乐堂糖尿病健康中心作为中国首家糖尿病自我管理中心,是最大的糖尿病食品用品购物平台，从饮食、运动、教育、药物和血糖监测五个方面对糖尿病患者进行康复治疗。达乐堂健康管理中心依托北京麦邦总公司，具有最专业的糖尿病用品供货渠道，拥有自主品牌，产品涵盖糖尿病检测系列、糖尿病治疗系列、糖尿病预防保健系列及糖尿病教育系列。目前专业站点已覆盖全国29个省市自治区。
   达乐堂秉承一切为了糖尿病人的经营理念，以“糖尿病患者、糖尿病治疗机构为最终服务对象；在提供先进的糖尿病诊断、治疗、保健产品的同时，宣传最新的疾病治疗理念，普及治疗和保健知识，提供个体化的治疗方案咨询。
    选择了达乐堂就是选择了一个行业，选择了一份事业，这是一种健康的事业，一种为人类带来健康幸福的事业。麦邦公司在为广大人带来健康幸福生活的同时，也时刻注重培养公司文化，注重公司团队整体水平的提升。通过培训、考核、职业生涯规划来实现竞争优势和核心能力。对员工负责、让员工发展，是我们始终不逾的理念。发掘最佳合适人才，给予合理薪酬，提供发展平台和培训机会，实现个人与企业价值双赢是我们一贯坚持的原则。

    我们的定位：专业糖尿病产品经营公司
    我们的经营理念：专业糖尿病产品经营公
    我们的行动理念：在糖尿病专业领域内提供最优质的产品和服务，在医疗行业打造最优秀的合作团队。
    我们的使命：致力于糖尿病事业，让糖尿病患者拥有健康自由的人生。
    我们的目标：打造中国首家集糖尿病教育、检测和治疗于一体的专业化医疗营销服务公司；
    以顾客和员工为中心，让我们的顾客成为我们的受益者，让我们的员工成为公司的股东。
    我们的精神：厚德载物，团队协作
    公司网址：www.daleclub.com www.maibang.net