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明日科技(中国)有限公司上海分公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:计算机软件  网络游戏

职位信息

  • 发布日期:2013-11-25
  • 工作地点:南京
  • 招聘人数:3
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:中专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

任职条件:

1.大专以上学历,市场营销、计算机专业等相关专业,一年以上客服相关工作经验
2.具备电话及现场客户投诉处理能力,有客户管理经验
3.具有销售、营销、业绩的概念

4.具备数据灵敏度和综合统筹、管理、分析、执行能力

5.踏实稳定、工作积极、有较强的责任心

6.较强的语言表达能力和思维应变能力
7.熟练使用办公软件,打字速度较快

岗位职责:

1.经销商客户下单信息的收集、管理与执行;

2.收集客户意见、协助市场人员处理客户投诉问题解决;

3.相关报表管理;

4.各项客服活动的落定及执行。

5.客户汇款、欠款、余款、出货等相关销售往来账目管理

6.协调处理客户与公司之间的业务往来,提供客户满意度

7.及时给予客户支援和协助

8.完善客户档案的分类、汇总、归档

9.及时反馈客户的信息给相关部门




公司介绍

明日科技(中国)有限公司成立于1998年,由知名企业家温世仁先生创办,主要从事动画、漫画、图书、软件、系统、影视及游戏等相关数字内容开发、制作和营销运营。
目前在北京、上海、南京、成都、兰州、济南、重庆、广州、台北、台中、香港及东京皆设有分公司或办事处。业务范围涵盖动画制作发行、图书音像、衍生周边、品牌授权、动漫馆、内容服务、电子商务等,遍及整个动漫产业链的各个环节。
公司在中国各地业务迅速不断的扩展,为提供更优质的服务及产品,目前上海分公司正在招聘中,谨邀请有进取心、企图心、态度积极认真的专业人士加入我们的行列!
    投递简历时请注明应聘职位/地区,例:***应聘上海/北京***职位

联系方式

  • 公司地址:上班地址:闵行区陈行路2388号2号楼8层