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明日科技(中国)有限公司上海分公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:计算机软件 网络游戏
职位信息
- 发布日期:2013-11-25
- 工作地点:南京
- 招聘人数:3
- 工作经验:二年以上
- 学历要求:中专
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
任职条件:
1.大专以上学历,市场营销、计算机专业等相关专业,一年以上客服相关工作经验
2.具备电话及现场客户投诉处理能力,有客户管理经验
3.具有销售、营销、业绩的概念
4.具备数据灵敏度和综合统筹、管理、分析、执行能力
5.踏实稳定、工作积极、有较强的责任心
6.较强的语言表达能力和思维应变能力
7.熟练使用办公软件,打字速度较快
岗位职责:
1.经销商客户下单信息的收集、管理与执行;
2.收集客户意见、协助市场人员处理客户投诉问题解决;
3.相关报表管理;
4.各项客服活动的落定及执行。
5.客户汇款、欠款、余款、出货等相关销售往来账目管理
6.协调处理客户与公司之间的业务往来,提供客户满意度
7.及时给予客户支援和协助
8.完善客户档案的分类、汇总、归档
9.及时反馈客户的信息给相关部门
公司介绍
明日科技(中国)有限公司成立于1998年,由知名企业家温世仁先生创办,主要从事动画、漫画、图书、软件、系统、影视及游戏等相关数字内容开发、制作和营销运营。
目前在北京、上海、南京、成都、兰州、济南、重庆、广州、台北、台中、香港及东京皆设有分公司或办事处。业务范围涵盖动画制作发行、图书音像、衍生周边、品牌授权、动漫馆、内容服务、电子商务等,遍及整个动漫产业链的各个环节。
公司在中国各地业务迅速不断的扩展,为提供更优质的服务及产品,目前上海分公司正在招聘中,谨邀请有进取心、企图心、态度积极认真的专业人士加入我们的行列!
投递简历时请注明应聘职位/地区,例:***应聘上海/北京***职位
目前在北京、上海、南京、成都、兰州、济南、重庆、广州、台北、台中、香港及东京皆设有分公司或办事处。业务范围涵盖动画制作发行、图书音像、衍生周边、品牌授权、动漫馆、内容服务、电子商务等,遍及整个动漫产业链的各个环节。
公司在中国各地业务迅速不断的扩展,为提供更优质的服务及产品,目前上海分公司正在招聘中,谨邀请有进取心、企图心、态度积极认真的专业人士加入我们的行列!
投递简历时请注明应聘职位/地区,例:***应聘上海/北京***职位
联系方式
- 公司地址:上班地址:闵行区陈行路2388号2号楼8层