淘宝客服
南京文飞科技信息有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修) 计算机硬件
职位信息
- 发布日期:2013-04-26
- 工作地点:南京-白下区
- 招聘人数:若干
- 职位类别:网店店长/客服 客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责:
1、通过在线工具、电话与客户进行沟通,为老客户答疑解惑。
2、负责客户回访跟踪及关系维护。
3. 处理网络平台站内信、店铺留言、及商品留言评论等的及时回复。
4. 处理相关售后的衔接、物流订单查询等工作;解决一般投诉。
5. 维护和新老客户的关系。
6. 完成上级安排的其他工作。
1、通过在线工具、电话与客户进行沟通,为老客户答疑解惑。
2、负责客户回访跟踪及关系维护。
3. 处理网络平台站内信、店铺留言、及商品留言评论等的及时回复。
4. 处理相关售后的衔接、物流订单查询等工作;解决一般投诉。
5. 维护和新老客户的关系。
6. 完成上级安排的其他工作。
公司介绍
南京文飞科技信息有限公司是南京最具实力的网络之一,最专业的网站策划专家,我们用完美的网站建设服务,满足顾客要求。我们始终相信“诚信服务客户,专业缔造完美”,文飞为您提供一流的网站建设与网页设计。
南京网站设计: 不一样的实力,不一样的服务,给你不一样的视觉体验!
南京网站策划: 品牌来源于商业实践,它重在实践、应用。
南京网站建设: 资深企业网站应用专家!我们拒绝平庸。
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联系方式
- 公司地址:南京龙蟠中路311号达美广场2906
- 邮政编码:210000