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售后专员

江苏恒生数字设备科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2013-04-26
  • 工作地点:南京-鼓楼区
  • 招聘人数:1
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责:
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售后指导和服务工作;
2、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;

4、技术型售后。

任职资格:
1、至少1年以上同岗位工作经验;
2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、熟练运用office及良好的文档写作能力;
6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。

薪资待遇:

签订正式劳动合同,缴纳五险。

公司介绍

公司介绍
江苏恒生数字设备科技有限公司成立于2008年,集研发、技术、销售于一体。公司是以视音频编解码技术为核心的产品生产商,为安防行业的经销商、系统集成商提供数字监控产品和行业解决方案。恒生数字拥有业界领先的技术和产品,主导产品为ITS高清电子警察、高清卡口、高清车载、高清网络摄像机、嵌入式网络视频服务器、数字视频矩阵等。其突出特点为高清晰度、高抓拍率、高识别率、高同步性、低码流、高可靠和易操作,适用于跨区域、多网络协议系统应用。为安防行业提供功能强大、运行稳定的编解码系列设备,满足公安、交通、教育、金融、军队等行业及领域的应用。我们有一支精良的队伍,由专业技术人员为您设计,现场有专业人员带队施工,保障优质的设计施工质量和优质的售后服务。恒生数字始终将技术创新能力作为构筑企业核心竞争力的关键,公司研发部拥有一批多年从事数字视频领域和通讯领域研究的高级人才,是一支经验丰富、坚韧进取的的研发团队,具有丰富的产品开发经验,我们将为推进安防市场视音频监控的数字化进程而努力。