留学顾问(兼留学文案)
北京达美国际旅行社有限责任公司南京分公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:酒店/旅游
职位信息
- 发布日期:2013-07-12
- 工作地点:南京-玄武区
- 招聘人数:1
- 学历要求:大专
- 职位类别:专业顾问 培训/课程顾问
职位描述
一、岗位职责:
1、通过电话、电子邮件、面谈等方式为客户提供留学咨询服务;
2、与客户沟通,了解客户申请留学所需要的相关背景情况;
3、为申请学生设计切实可行的留学方案;
4、做好其他相关的咨询工作,促进签约;
5、对客户提供的资料进行真实性调查,负责客户档案关系,建立客户信息数据库,定期对咨询信息进行统计分析,并及时回访,维系客户关系;
6、收集整理客户申请学校的材料;
7、完成直接上级主管临时交办的任务。
二、任职资格:
1、留学咨询行业1年以上工作经验或有美国的留学背景;
2、精通美国的留学体系,熟悉留学服务工作流程,能够独立完成客户的咨询和相关的留学申请服务;
3、大学本科及以上学历,英语水平六级以上或具有相同水平;
4、富有亲和力,具有良好语言表达和沟通能力;
5、有责任感,耐心细致,以客户为导向,良好的团队协作能力;
6、人际关系影响力:接受邀请,维持正常工作关系;
7、真诚真实:不对别人指责,不挑起事端;
8、领导力:对员工业绩与态度进行客观评价。
三、薪酬待遇:
福利:社保+带薪年假+出国机会
公司介绍
美国达美集团经过17年的发展,已经发展成为集商务考察、投资移民、国际教育培训、商务旅行、电子商务等业务为一体的商务交流综合服务机构。