南京招聘

岗位职责：
业务层面：
1、顾客接待管理：根据医院服务礼仪规范要求，热情、诚恳地接待来访顾客；了解顾客需求后，将顾客指引或带到相关部门，安排就座，并联系相关人员接待；
2、门诊量记录：每日门诊量统计与核查；
3、客户接待流程的规范、完善；
4、小级服务礼仪的培训、提高；
5、负责咨询师轮排咨询与医生轮排管理；
6、小组工作现场的管理；
7、协助突发事件的解决。
管理层面：
1、负责小组的日常运营和各项工作的开展；
2、负责对下属员工的工作进行指导、监督和检查，解决工作中出现的问题；
3、负责对下属的考核、奖惩，并帮助下属不断提高工作能力，协助下属实现个人发展计划；
4、带头遵守、执行公司的规章制度，并督促员工严格遵守；
5、协调本小组与其它小组、部门的工作关系；
6、完成领导交办的其他工作。

任职资格：
1、个性要求：亲和力强、开朗；
2、知识要求：
1）学历要求：中专或以上学历；
2）专业要求：不限（医药类或礼仪类专业）；
3、能力要求：
1）工作经历要求（含专业经历）：三年以上接待或导医工作经验，1年以上团队管理经验；有5星级酒店、高级会所接待管理经验尤佳；
2）职业能力要求：沟通能力较强，有一定应变能力，表达能力较强，良好的客服意识，良好的服务礼仪规范，具备一定管理能力；
4、技能要求：
1）熟练操作电脑；
5、年龄要求：23-35岁；
6、性别要求：女性；
7、身体要求：形象气质佳、身体健康。

美奥(南京)医院投资管理有限公司简介是一家以口腔医疗投资、医院管理为主导产业的口腔医疗投资管理公司，总部位于中国六朝古都——南京。公司拥有员工300余名，其中高级人才50余名（副高以上职称），中级职称人员100余名，各类高级管理人才30余名，本科以上学历员工占75%。公司通过投资兴建、托管经营、全面收购等方式拓展国内外口腔医疗市场。

公司以先进的经营管理理念、高端的医疗科研水平、充裕的资金人才储备为依托，通过品牌连锁、运营导入和资源整合的方式，将成熟的医院管理理念和运作体系注入所属医院，不断强化医院专科建设，带动医疗技术发展，提高经营管理水平，提升企业品牌价值，使医院社会效益和经济效益同步增长，使集团连锁优势和发展平台不断延伸，实现“为社会创造效益、为行业创造模式、为客户创造价值、为人才提供平台”的企业宗旨。