南京招聘

岗位职责描述：
1、处理客户产品使用过程中的日常客户服务工作，接听客户咨询电话，并协调各部门处理；
2、定期电话回访客户，收集客户使用信息、反馈、需求；
3、对客户的订单进行管理；
4、收集、管理市场部各岗位发送过来的客户及潜在客户的所有资料，建立客户档案资料，对客户档案的变化及时跟踪更改；
5、按照要求对收集的客户及潜在客户的反馈信息进行整理，向公司提交；
6、完成市场部对外的宣传资料的文字内容，及对内和对外相关文件的拟定与发布；
7、完成市场部对外宣传、销售活动的组织工作，负责相关的后勤支持协调；
8、帮助市场部其他销售人员完成相关的后勤工作

要求：
1）全日制大学本科以上学历；
2）有一年以上工作经验；（不含在校期间的实习）
3）具有良好的理解、沟通、表达能力以及团队合作精神，执行能力强；
4）熟练电脑办公系统（有证书的优先）
5）大学英语4级以上
6）普通话标准、清晰，有亲和力，形象气质佳

       上海ASLAN（阿斯兰）商旅服务有限公司是一家以航空运价数据处理和研究为核心，移动互联网应用技术为载体的在线旅游科技服务性企业，为旅行者和服务于旅行的其他类公司提供最全面的航空票务信息和旅行服务信息。公司总部设在上海，南京为开发和业务支持基地，核心高管来自旅行、投资、互联网应用、在线领域技术开发等各方面，拥有丰富的企业管理以及电子商务的运营经验。上海总部已拥有近百名数据处理与研究、在线旅行服务、市场营销等多方面人才，ASLAN（阿斯兰）将改变这个世界对旅行服务的理解，成为在线旅行行业的领军企业。公司已经取得第一轮风险投资，目前急需招聘网站开发、数据处理分析等人才，欢迎相关计算机、网络、数学、统计等学科人员加入。