南京招聘

任职资格：

1、大专及以上学历、工程机械或汽修相关专业；

2、五年及以上大中型工程机械售中、售后服务经验，三年以上团队管理经验；

3、具有丰富的工程机械技术维修经验；

4、具有较丰富的售后服务系统建立与操作工作经验；

5、熟悉工程机械售后服务业务运作和相关情况；

6、具有良好的规划、执行、沟通、创新、组织协调能力及分析判断决策、团队领导能力；

7、良好文字组织能力，能熟练掌握office办公软件进行公文处理及报表分析；

8、身体健康，能适应长期出差。

岗位职责：

1、负责公司服务部工作运作的策划与实施、 售后服务流程改进与售后服务质量改善等工作；

2、负责服务部工作计划制定、组织实施与评估工作；

3、负责服务部的日常管理工作及员工的管理、指导、培训及评估工作；

4、负责解决服务纠纷及突发事件的处理工作；

5、负责受理重要客户投诉等客户关系维护与管理工作。

南京英莱成企业管理咨询有限公司有一支精通通信、电 子、贸易、教育、化工、医药、食品、广告等行业拥有丰富人力资源从业经验的顾问团队，我们一直致力于为企业 提供专业人力资源开发解决方案。公司严格标准操作流程，运用科学的测评系统进行合理匹配。成立至今，已成功为五十余家客户推荐中高层管理人员百余名。公司以其准确的人选定位、规范的操作手法、合理的收费标准为众客户所称道，健康的企业形象有目共睹，良好的商业信誉有口皆碑。