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前厅部经理

中汽中心盐城汽车试验场有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:汽车及零配件  检测,认证

职位信息

  • 发布日期:2013-04-22
  • 工作地点:盐城
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:三年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语良好
  • 职位类别:酒店/宾馆经理  

职位描述

岗位职责:
1. 包含总台服务员的全部工作内容。
2. 根据授权负责前厅部运行管理。
3. 协助并指导总台服务员按标准完成各项工作任务。
4. 检查员工日常工作中是否按要求为宾客提供服务,仪表仪容是否达到酒店标准要求。
5. 控制房态,达到收益最大化,并亲自处理需要特殊安排的订房事宜。并在销售中负责陪同宾客参观客房和简要介绍酒店的工作。
6. 掌握监控和酒店安全状况动态信息,发生安全和意外事件时,负责保护好现场,组织临时救护,立即报告总经理。
7. 负责处理宾客对酒店接待服务和设施设备等方面的投诉,努力达到使宾客满意而归。超过职责权限时,及时请示总经理。
8. 主动征询和收集宾客意见和建议。
9. 根据宾客需求和情况变化,随时做好酒店内人员调配工作,确保对客服务质量。
10. 加强财产管理和客用品的管理,最大限度地减少物品损耗。
12. 检查VIP宾客用房,并及时反馈信息给客房主管,落实改进情况。
13. 负责夜间审核,对各类折扣审批权限、发票、转账单、预付款单、杂项收费单等凭证按制度要求进行审核,实施电脑夜审。
14. 负责对各处交来的宾客遗留物品进行登记、保管、领取工作。
15. 负责按照酒店各项应急方案,及时处理应急事件。
16. 负责酒店日常巡视,确保质量,负责酒店灯光管理(招牌、大堂、走道、餐厅)。
17. 按规范做好交接班工作,并及时落实交接工作。
18. 完成上级指派的各项工作。

招聘要求:
1、 大专以上学历。
2、 酒店相关工作经验三年以上,同岗位工作经验二年以上。
3、 形象气质佳,吃苦耐劳。
4、 男女不限。
5、 有知名经济型酒店品牌工作经验尤佳。
6、 无相关行业工作经验者勿扰。

公司介绍

      中汽中心盐城汽车试验场有限公司是中国汽车技术研究中心控股的有限公司,注册资本为50000万人民币。
      公司以投资建设的中汽中心盐城汽车试验场为核心,打造国际一流的面向中国汽车行业的第三方技术服务平台,服务定位为汽车产品的定型试验、强检试验和研发试验。该试验场建设总投资200000万元,项目占地面积为2383亩,试验道路总长60公里。试验场整体道路规划设计由IDIADA公司完成,场内规划有满足验证试验和开发试验的各种道路设施,可满足汽车产品认证试验和研发试验的使用需求,必将成为国内汽车工程技术/产品优化升级和创新的基地。
      中汽中心盐城汽车试验场将以国内领先水平的试验场地设施为载体,借助科学先进的管理体系以及高水平的软服务能力,为汽车整车及零部件研发、生产工作提供全面、优质的技术服务。

联系方式

  • 公司地址:江苏省大丰市大丰港经济区
  • 邮政编码:224100
  • 联系人:李先生