南京招聘

1、 受理客户预订、租车前后/会员政策/活动咨询、客户投诉等业务；
2、 客户关怀及唤醒服务；
3、 简单投诉处理。

任职资格：
１、教育、旅游、心理类中专/大专以上学历。
２、心态稳定、乐观、人际关系良好。
３、积极主动、学习能力强，较强的团队合作精神。
４、优良的服务意识、销售意识和敬业精神。
５、普通话标准，反应灵活，有良好的语言表达能力。
６、嗓音柔和，有耐心，良好的承压能力、适应能力与沟通能力。
７、熟练掌握电脑操作，熟悉word、excel等办公软件的操作。
８、适应轮班工作。
９、具有客户服务/电话销售/投诉处理经验者优先。

广州瑞致租车有限公司由郑南雁先生(铂涛集团首席品牌建构师，董事长，创始人）于2009年创立，总部位于广州，是中国第一家提出“租车便利店”概念的汽车租赁服务提供商。瑞卡租车秉承为客户提供“实惠、便利”出行方案的服务理念，通过精选车型集中投放、一口定价透明实惠、同城社区密集布点、租车手续简便快捷等经营策略，形成了一套独具特色的经营模式。截至2016年4月，瑞卡租车在全国十余个城市开设了逾百家门店，积累了逾300万会员，拥有丰富的客户资源，已在华南地区形成较强的区域品牌优势，是业内公认的“野蛮生长”的代表。
在2016年初，首汽租赁战略入股瑞卡租车，瑞卡在资源、品牌和影响力上更具竞争优势。瑞卡将不遗余力地为客户提供更具性价比、更便利的出行体验。

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