南京招聘

岗位职责：
1. 负责线上销售平台的客户服务工作，包括回答客户的咨询、解答客户的问题、引导客户添加销售微信；
2. 通过互联网、手机等在线工具实时与顾客进行沟通，了解顾客的需求；
3. 与用户进行前期沟通，筛选出高意向用户；
4. 了解公司的产品和服务，及时反馈客户需求，协助相关部门优化产品和服务。
任职要求：
1. 具备良好的沟通能力，能够与顾客进行有效的沟通和培养良好的客户关系；
2. 熟练运用互联网和在线通讯工具，熟悉各种线上销售平台；
3. 具备良好的服务意识和服务技巧，能够迅速解决问题和处理突发事件；
4. 具备一定的洞察力，能够主动发现客户需求，提供相应的解决方案；
5. 具备一定的数据分析能力，能够通过分析数据，提供有针对性的销售建议；
6. 具备较强的学习能力和适应能力，能够快速熟悉公司的产品和服务；
7. 具备团队合作意识，能够与其他部门协作，共同完成销售目标；
8. 具备抗压能力，能够应对大量的客户沟通，能接受晚上回复客户消息；
9. 有相关工作经验者优先考虑。

    公司成立于2017年，“医格尔”音同英文“eager”，我们基于对中国医学科研事业深沉的爱与深刻的领悟，希望通过团队上下的不懈努力，能够为中国医学科研工作者的科研成果突破与事业进步施以有力的帮助。公司成立三年来，一直致力于医学科研服务的产品与服务创新，塑造了一个又一个风靡医学圈的爆品，如：优质文献阅读产品—【小狗阅读】、文献检索翻译神器—【小狗文献】、医学科研视频教学平台—【医盟V课堂】等。迄今为止，我们已经服务了超过120万的医学科研工作者，付费用户超过了40万，产品受到了越来越多医学科研人的认可与喜爱。
    我们的产品覆盖生物医学科研全路径，涵盖文献阅读类产品、课程类产品、文献检索工具、科研服务类产品、科研资讯类产品、医学电子书类产品，形式有APP、小程序、微信服务号、微信订阅号、网页版。我们基于对医学科研事业的追求与热爱，基于对医学科研工作的深度洞察与理解，依托业内优质的科研服务资源，通过持续不断的产品与服务创新，为医学科研从业者的科研事业提供***的解决方案！
    我们的企业愿景：坚持以用户为中心、坚持产品不断创新，坚持专业严谨的服务态度，坚持不走捷径，坚持真实与价值，始终脚踏实地，始终专注于医学科研服务，为推动医疗领域的医学科研事业发展而持续努力！
    我们的服务使命：加速文章发表进程, 让你的科研生涯更畅通。
    在公司迅速发展之际现诚聘广大热情，好学，有志之士加入，我们将会为您提供广阔的发展空间，合理的晋升机制，完善的薪酬福利体系！
    
公司完善的福利待遇：
1、培训福利：（1）完善的内部培训体系，入职后进行岗前培训、工作技巧培训，师徒制带教模式。（2）不定期外部培训机会。（3）定期举办读书会。
2、晋升机制：（1）纵横双向发展通道；（2）中基层管理者岗位实行内部晋升（储备干部—主管—经理—总监）。
3、薪酬福利：为员工提供富有竞争力的薪酬体系并每年对员工进行年度薪酬调整；
4、社会保险：五险一金。
5、有薪假期：正式员工享有带薪产假、陪产假、婚假、丧假、病假、带薪年假等；
6、旅游及拓展活动：全体员工旅游、不定期部门团建活动，在司服务满一定年限可享受公费出国旅游，以提高同事间的凝聚力团队建设；
7、公司给予员工生活关怀，月度生日会给员工派送现金及生日礼物、传统/非传统节日派送礼品礼金及过节费、下午茶、免费零食柜等。