售后客服专员
南京诸王网络科技有限公司
- 公司性质:民营
- 公司行业:计算机软件 计算机软件
职位信息
- 发布日期:2024-08-16
- 工作地点:南京·秦淮区
- 工作经验:1年
- 学历要求:大专
- 职位月薪:5-8千
- 职位类别:售后客服专员
职位描述
1、负责电商订单每日订单发货处理,保证订单正常发货;
2、负责退换货的跟进处理,提升退换货处理时效;
3、负责售后维修机的跟进处理,降低处理时长,提升用户体验;
4、与物流对接、监控与跟进库存信息;
5、协助电商团队、售后团队其它相关工作。
岗位要求:
1、大专及以上学历,电子商务、物流仓储类相关专业;
2、认真细致,能够承担压力,主动性强,有团队合作精神;
3、熟练使用excel等办公软件;
4、有相关电商售后经验、物流、仓储等经验优先考虑。
2、负责退换货的跟进处理,提升退换货处理时效;
3、负责售后维修机的跟进处理,降低处理时长,提升用户体验;
4、与物流对接、监控与跟进库存信息;
5、协助电商团队、售后团队其它相关工作。
岗位要求:
1、大专及以上学历,电子商务、物流仓储类相关专业;
2、认真细致,能够承担压力,主动性强,有团队合作精神;
3、熟练使用excel等办公软件;
4、有相关电商售后经验、物流、仓储等经验优先考虑。
公司介绍
南京诸王网络科技有限公司诚聘
联系方式
- 公司地址:东宇大厦
- 联系人:CC