物业客服管家
上海丰诚物业管理有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2024-06-05
- 工作地点:武汉·洪山区
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:中技/中专
- 职位月薪:4.5-5千·13薪
- 职位类别:物业客服管家
职位描述
工作职责:
1、接待客户的报修报事咨询投诉等,及时处理;
2、协助客服管家处理日常客户事宜,主动跟进回访工作;
3、催缴物业服务费,协助办理二次装修手续,及相关业务费用的收取;
4、按服务标准作好客户服务接待、服务工作;
5、协助社区活动的开展;
6、执行上级指派不限于上述范围之工作。
任职资格:
1、中专技校及以上学历,相关专业;
2、具有物业或服务行业相关从业经验;
3、缴纳五险一金,享受补充医疗,年终奖金,年休假。
1、接待客户的报修报事咨询投诉等,及时处理;
2、协助客服管家处理日常客户事宜,主动跟进回访工作;
3、催缴物业服务费,协助办理二次装修手续,及相关业务费用的收取;
4、按服务标准作好客户服务接待、服务工作;
5、协助社区活动的开展;
6、执行上级指派不限于上述范围之工作。
任职资格:
1、中专技校及以上学历,相关专业;
2、具有物业或服务行业相关从业经验;
3、缴纳五险一金,享受补充医疗,年终奖金,年休假。
公司介绍
上海丰诚物业管理有限公司成立于2004年。2008年10月公司成为瑞安房地产的全资拥有子公司。 公司于2012年2月成功获得物业管理一级资质认证,并成功通过ISO9000,ISO14000认证体系,目前公司管理面积671万平米,员工人数超过1500余人,公司注册资金超过3700万。
公司所管理的项目类型包含办公楼、高档住宅、会所、商场、公共物业、车库等,公司总部设立在上海,并在武汉、重庆、佛山成立了分公司,管理的项目中住宅小区及商务楼均为高档住宅小区及甲级写字楼;在管理的楼盘之中瑞安广场、翠湖天地、瑞虹新城等著名楼盘均获得过多次政府的嘉奖。全国百强物业企业排名50。
公司所管理的项目类型包含办公楼、高档住宅、会所、商场、公共物业、车库等,公司总部设立在上海,并在武汉、重庆、佛山成立了分公司,管理的项目中住宅小区及商务楼均为高档住宅小区及甲级写字楼;在管理的楼盘之中瑞安广场、翠湖天地、瑞虹新城等著名楼盘均获得过多次政府的嘉奖。全国百强物业企业排名50。
联系方式
- Email:fc.people@fengcheng-pms.com
- 公司地址:上海市黄浦区淮海中路333号瑞安广场801室 (邮编:200021)