南京招聘

工作内容：
负责整个客房部门的管理和协调，确保客户满意并提高工作效率。
主要职责：
- 管理和领导客房团队，确保员工遵守公司制度和标准，确保高质
- 确保客房设施和设备处于良好运行状态，并及时维修或更换
- 制定并执行客房清洁计划，以确保房间干净整洁，无异味
- 管理和记录房间预订，退房和房间的使用情况
- 确保客户满意度，并处理客户投诉和问题
- 监督和指导客房员工，包括制定预算，处理员工绩效
- 维护部门的整洁和干净，保持良好的客户形象
职位要求：
- 不限工作经验，有相关管理经验者优先
- 熟悉客房设施和设备，有相关的清洁和维护经验优先
- 具备良好的沟通能力和领导能力，具备团队合作精神
- 具备基本的数据记录和分析能力，能够对数据进行归档
- 具备处理客户投诉和问题的能力，具备良好的沟通技巧

南京城市名人酒店由城市名人酒店集团经营管理，酒店位于南京市中山北路30号，地处南京市政治、文教、商业中心，毗邻鼓楼广场和玄武湖景区，地理位置优越、交通便捷，距南京禄口国际机场40公里、火车站6公里，地铁鼓楼站更是近在咫尺。酒店处于南京市政治、文教、商业中心，是一家综合五星级商务型酒店。