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电商客服专员

南京新东华供应链管理有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营
  • 公司行业:外包服务

职位信息

  • 发布日期:2024-03-21
  • 工作地点:南京·栖霞区
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:4-6千
  • 职位类别:电商客服专员

职位描述

工作内容:
负责公司电商平台的客户服务工作,包括接待客户在线咨询、处理客户问题、协助客户进行退换货处理等。
主要职责:
- 负责公司电商平台客户服务部门的日常运营和维护;
- 负责处理客户在线咨询、投诉等问题,并给予合适的解决方案;
- 负责与其他部门的沟通和协调,以解决客户问题并确保客户满意度。
职位要求:
- 高中及以上学历,一分钟五六十字,长期稳定,有工作经验优先。

公司介绍

南京新东华供应链管理有限公司,公司规模为150-500人,公司类型为民营公司,所属行业为外包服务。

联系方式

  • 公司地址:南京市鼓楼区建宁路61号中央金地01幢1713、1714室
  • 联系人:张静