南京 [切换城市] 南京招聘

前台客服(南京)

通策医疗投资股份有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:医疗/护理/卫生

职位信息

  • 发布日期:2024-03-21
  • 工作地点:南京·鼓楼区
  • 工作经验:1年
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-6千
  • 职位类别:前台客服(南京)

职位描述

岗位职责:
1、前台接待和引导顾客就诊,做好挂号和收银工作;
2、通过电话、网络平台等工具为顾客提供咨询服务,解答顾客疑问与互动;
3、跟进客户预留联系方式,登记客户相关信息,建立良好的客户关系;
4、及时和医生、现场咨询沟通顾客情况,配合医生进行现场针对性的咨询;
5、定期进行回访跟踪,不断改善服务质量;
6、根据需求填写报表,并完成其他领导交办工作。


任职要求:
1、大专及以上学历,有客服或营销经验、熟悉口腔行业者优先;
2、普通话标准,形象良好,具有较好的亲和力,沟通表达能力佳,有灵活应变能力、团队合作意识;

公司介绍

通策医疗投资股份有限公司(股票代码:600763SH)是目前国内以口腔医院、辅助生殖医院等医疗服务为主营业务的主板上市公司。目前公司以口腔医疗服务和辅助生殖服务为主营方向,计划进军多项专业医疗服务领域,构建以医疗服务为支柱的现代企业发展战略。

通策医疗2006年主营业务全部转型至医疗服务领域,公司目前在杭州、宁波、昆明、衢州、北京、沧州、黄石、义乌等地共有26家口腔医院及诊所。

2014年通策医疗荣登福布斯中国最具潜力中小企业排行榜百强;
2014年通策医疗被口碑榜评为***商业模式上市公司;
2013年,通策医疗荣登中联上市公司业绩百强榜单,位列60位。

2012年10月,通策医疗与世界***的牙科学院荷兰阿姆斯特丹牙科学术中心ACTA结成战略合作伙伴,展开学术院长的全球遴选,并建立核心的临床教育科研中心。2012年11月,通策医疗与试管婴儿的发明者、2010年诺贝尔获得者罗伯特爱德华兹教授的创立的剑桥波恩诊所合资成立波恩中国,将国际***辅助生殖IVF医疗领域的先进和适用的技术和科学管理方法引进中国。2014年,通策医疗与知名牙医社交媒体意见领袖张野医生合作创立三叶儿童口腔,开拓创新互联网医疗模式。

公司已进军妇幼医疗领域,推进辅助生殖项目,目前在昆明、重庆拥有两家IVF辅助生殖中心。

通策医疗计划适时介入其他医疗服务行业,建立大型医疗服务集团。

公司的价值观:自由、平等、开放、创新、健康、快乐。

通策医疗愿景:
成为中国***医疗服务公众公司,成为中国***的口腔医疗集团,成为中国***的辅助生殖医疗集团。

联系方式

  • 公司地址:西湖区天目山路327号合生国贸中心 (邮编:310000)
  • 电话:18900668378