南京招聘

岗位职责：
1.负责抖音平台在线客服工作，并配合直播时段在线咨询工作。
2.负责客户售前、售中、售后问题;及时处理客户的建议，投诉，解答问题和意见，提升客户满意度。
3.负责对接客户日常沟通，维护好客户关系，增强客户粘度，促进复购。
4.负责维护来自抖音评论区后台粉丝相关咨询。

任职要求:
1从事过客服工作者优先。
2.打字速度较快，可同时与多个在线客户沟通。
3.要求细心，认真，耐心，热情;有责任心，积极进取，喜欢与客户聊天沟通。

工作时间：排班轮休，大小休， 月休最少6天，入职缴纳社保，提供午餐。
早班： 06:30-15:30（有补贴） 中班：11:45-21:15 （有补贴） 晚班：16:00-23:00（居家办公）

坚能(中国)建材有限公司成立于2004年，是一家专业从事防水堵漏、高压注浆、瓷砖辅材、装修辅材等系列产品研发、生产、销售和施工于一体的现代化建材防水企业。坚能建材步步跟进市场最新发展动态。立足现实，开放思想，以市场为导向，不断进行技术和工艺的改进和完善。经过十几年的发展，坚能建材目前已经在全国100多个城市设立了营销中心和技术服务中心，能在建筑防水及应用过程中提供全面的服务和支持，更多的地区营销中心和服务网点正在招商中。
    坚能建材与世界化工巨头德国巴斯夫，美国陶氏化学等签订长期战略合作伙伴。品质铸就未来，服务深入人心。坚能建材始终坚持高品质的产品，一直用心做好品质和技术服务。我们只做环保产品，目前产品包括防水系列，堵漏修缮系列，高压注浆系列，瓷砖辅材系列和漏水维修系列。专业的研发团队，不断的更新完善市场需要的产品，努力为客户提供最完备的产品和服务。