事故外拓专员
南京乾朗丰田汽车销售服务有限公司
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车
职位信息
- 发布日期:2024-02-18
- 工作地点:南京·栖霞区
- 工作经验:2年
- 学历要求:大专
- 职位月薪:8千-1万
- 职位类别:车险定损/理赔
职位描述
1、收集各业务点的事故车信息和市场调查
2、到事故现场协助出险客户处理事故,并力争指引客户到我司维修
3、定时跟进外拓回司的理赔车辆,及时与车主沟通车辆的维修进度
4、协助外拓出厂后的车辆赔案及维修费跟进
5、负责建立、完善客户信息,并跟踪维护客户关系,处理客户投诉,提升客户满意度。
任职要求:
1、从事过汽车售后、保险或者外拓事故车相关经验工作2年以上者优先
2、熟悉事故车维修接待程序,与本地保险公司或交通等部门有良好关系
3、较好的沟通交流技巧及谈判技巧
职能类别:
车险定损/理赔
关键字:
定损续保索赔
2、到事故现场协助出险客户处理事故,并力争指引客户到我司维修
3、定时跟进外拓回司的理赔车辆,及时与车主沟通车辆的维修进度
4、协助外拓出厂后的车辆赔案及维修费跟进
5、负责建立、完善客户信息,并跟踪维护客户关系,处理客户投诉,提升客户满意度。
任职要求:
1、从事过汽车售后、保险或者外拓事故车相关经验工作2年以上者优先
2、熟悉事故车维修接待程序,与本地保险公司或交通等部门有良好关系
3、较好的沟通交流技巧及谈判技巧
职能类别:
车险定损/理赔
关键字:
定损续保索赔
公司介绍
南京乾朗丰田汽车销售服务有限公司诚聘
联系方式
- 公司地址:仙尧路27-1号 (邮编:210000)
- 电话:18551671000