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音视频工程师 售后主管

南京合旺科技发展有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)

职位信息

  • 发布日期:2023-11-08
  • 工作地点:南京·玄武区
  • 工作经验:3-4年
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:7千-1.2万
  • 职位类别:技术支持/维护工程师

职位描述

工作内容:
负责公司音频视频设备和计算机产品的实施和售后服务,确保设备用户的体验得到充分的保障。
主要职责:
- 负责售后服务体系建设,包括售后服务流程、售后服务网络和售后服务工具;
- 负责公司售后服务质量保障,包括售后服务质量标准、服务质量改进计划;
- 负责售后服务事件管理,及时处理和解决客户反映的问题。
职位要求:
- 大专及以上学历,计算机、音视频专业背景,3年以上售后服务工作经验;
- 熟悉计算机和音视频设备的售后服务流程和规范,具备较强的售后服务意识;
- 具备良好的沟通协调能力和团队合作精神,能够独立工作,也可配合团队完成任务;
- 具备较强的责任心,能够对工作中的每一个环节负责,并保证工作的顺利进行。
职能类别:
技术支持/维护工程师
关键字:
计算机售后服务音视频售后服务流程售后服务体系音视频设备

公司介绍

南京合旺科技发展有限公司是一家专注于为教育、公安指挥、部队及企事业单位智能化集成、多媒体集成、安防监控、信息发布系统、远程视频会议系统等提供整体方案的设计到产品供应、安装、调试等服务的专业化公司。南京合旺科技发展有限公司资信等级AAA级,顺利通过ISO9001管理体系认证。在现代化多媒体教育、智慧校园、信息化传播系统、安防监控系统、物联网互通、照明节能控制等不同行业,开发并实现了众多的应用方案,满足客户的不同需求。

联系方式

  • 公司地址:南京科技金融园(玄武区后宰门西村95号)2号楼 401 百汇园 (邮编:210000)