南京 [切换城市] 南京招聘南京客服及技术支持招聘南京客户关系经理/主管招聘

客服专员

深圳欧瑞特供应链管理有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2022-06-29
  • 工作地点:南京-江宁区
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5-6千
  • 职位类别:客户关系经理/主管

职位描述

工作内容:

1. 在物流信息系统中维护订单信息、在途状态、签收信息、回单情况和异常情况;

2. 对时效内未送达的订单进行跟进,直至安全签收;

3. 在对订单在途状态跟进中发现异常,根据分类交给不同的人员进行处理;

4. 跟进和整理需要返回的签收单原件,在POD校验系统中进行审核,跟进不合格或未返回单直至合格返回;

5. 发货单据和签收单据的归档;

6. 运输账单的制作、确认和请款。


职位要求:

1、经验不限,有物流行业客服(查询、数据录入)工作经验优先;

2、高中或以上学历,优秀者可放宽条件;

3、具有良好的沟通能力,责任心强,工作积极主动;

4、电脑操作熟练。

公司介绍

公司成立于2008年,现由两大上市企业控股,原中德合资。总部深圳、30个省分公司,现有员工1000+,自有仓储总面积8万平方米以上。
公司秉承:信任、价值、创新、发展、共享的企业理念,凭借在供应链管理行业中数十年所积累的丰富技术及经验,为国内各行业客户提供高水平的物流和客户服务的一站式增值服务。运用国际化经验和技术有效达成客户需求,实现国内物流运作的透明与高效,帮助客户提高运营效率和拓展业务。成为互联网、电商仓配、智能产品、通信行业供应链服务指定合作伙伴;
10多年的发展历程,公司已形成了完善的薪酬绩效管理制度,关心员工生活、创造员工福利,重视人才培养,履行相应社会责任,为实现公司远景与使命奋斗。

联系方式

  • Email:hr.dept@ouratescm.com
  • 公司地址:余杭区星海南路188-7号4楼
  • 电话:15914056625