售后工程师
南京云帏科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2022-06-29
- 工作地点:南京-雨花台区
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:7.5千-1.3万·13薪
- 职位类别:售前/售后技术支持工程师
职位描述
岗位职责:
1、负责操作系统及数据库等工具软件的交付、安装、培训和售后服务支持;
2、用户文档、产品手册的编辑、更新;
3、完成客户windows server、sqlserver数据库等微软产品年度巡检工作
4、以用户为中心,定期执行客户满意度调查和不定期的用户回访,搜集客户反馈及服务需求,帮助公司改进服务流程,增强服务水平和服务能力,提升客户满意度;
5、协助支持公司内部办公信息系统日常管理(如钉钉、CRM系统)。
6、协助销售部门完成其他与产品及服务相关的工作任务。
任职资格:
1、2年以上IT售后服务,技术支持岗位工作经验;
2、精通掌握WIndows Server 安装部署与运维,如搭建KMS批量部署、AD域控、集群等,了解SQL Server安装部署,了解如何查看数据库日志,通过日志去分析排查数据库故障。
3、有丰富的学习热情,可钻研产品技术等相关材料;
4、拥有微软产品相关技术认证、oracle数据库技术认证者优先。
1、负责操作系统及数据库等工具软件的交付、安装、培训和售后服务支持;
2、用户文档、产品手册的编辑、更新;
3、完成客户windows server、sqlserver数据库等微软产品年度巡检工作
4、以用户为中心,定期执行客户满意度调查和不定期的用户回访,搜集客户反馈及服务需求,帮助公司改进服务流程,增强服务水平和服务能力,提升客户满意度;
5、协助支持公司内部办公信息系统日常管理(如钉钉、CRM系统)。
6、协助销售部门完成其他与产品及服务相关的工作任务。
任职资格:
1、2年以上IT售后服务,技术支持岗位工作经验;
2、精通掌握WIndows Server 安装部署与运维,如搭建KMS批量部署、AD域控、集群等,了解SQL Server安装部署,了解如何查看数据库日志,通过日志去分析排查数据库故障。
3、有丰富的学习热情,可钻研产品技术等相关材料;
4、拥有微软产品相关技术认证、oracle数据库技术认证者优先。
公司介绍
团队特点:
1、人性化关怀:定期体检、年假、带薪春节假期、过节费、高温费、生日礼品、结婚礼金、生子礼金、学习基金等;
2、完善的培训机制:基础的入职培训,定期的专业培训和不定期的外部讲师培训,多维度帮助我们的小伙伴提高个人素养和专业知识;
3、丰富的团队活动:迎新聚餐、K歌、周末轰趴、观影、亲子手工、旅游,年会等每月都有不同主题的活动,增进员工感情,增强团队活力和凝聚力。
南京云帏科技有限公司,坐落于通讯软件产业研发基地中国(南京)软件谷。公司从成立以来一直专注物联网技术研发与应用、政府公共服务行业应用软件研发、数据分析处理与决策支持、信息安全与服务等IT专业领域,在新一代信息技术加速发展的背景下,公司研发团队充分运用物联网、大数据、人工智能等技术手段,对公众服务、社会管理、产业运作等活动的各种需求做出智能的响应,将人、物、信息、资金、能源等社会运行的各个核心要素整合起来,构建万物互联的智能世界。
公司凭借多年的研发技术沉淀以及政府、医疗、大型制造企业等行业经验积累,以更加开放、灵活和创新的新技术平台,为客户提供有竞争力、安全可信赖的产品、解决方案与服务,为他们的业务增长作出贡献。
我们致力于把数字世界带给每个人、每个组织,力争成为中国领先的信息管理软件供应商和卓越的IT解决方案服务商。
1、人性化关怀:定期体检、年假、带薪春节假期、过节费、高温费、生日礼品、结婚礼金、生子礼金、学习基金等;
2、完善的培训机制:基础的入职培训,定期的专业培训和不定期的外部讲师培训,多维度帮助我们的小伙伴提高个人素养和专业知识;
3、丰富的团队活动:迎新聚餐、K歌、周末轰趴、观影、亲子手工、旅游,年会等每月都有不同主题的活动,增进员工感情,增强团队活力和凝聚力。
南京云帏科技有限公司,坐落于通讯软件产业研发基地中国(南京)软件谷。公司从成立以来一直专注物联网技术研发与应用、政府公共服务行业应用软件研发、数据分析处理与决策支持、信息安全与服务等IT专业领域,在新一代信息技术加速发展的背景下,公司研发团队充分运用物联网、大数据、人工智能等技术手段,对公众服务、社会管理、产业运作等活动的各种需求做出智能的响应,将人、物、信息、资金、能源等社会运行的各个核心要素整合起来,构建万物互联的智能世界。
公司凭借多年的研发技术沉淀以及政府、医疗、大型制造企业等行业经验积累,以更加开放、灵活和创新的新技术平台,为客户提供有竞争力、安全可信赖的产品、解决方案与服务,为他们的业务增长作出贡献。
我们致力于把数字世界带给每个人、每个组织,力争成为中国领先的信息管理软件供应商和卓越的IT解决方案服务商。
联系方式
- 公司地址:丰盛商汇8号楼313室