弘阳广场客服专员岗
南京弘阳家居有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2022-06-29
- 工作地点:南京-浦口区
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-6千
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职责描述:
1、客诉管理工作,确保客诉及时有效解决,并保证满意度,台账记录完整无误;
2、接待管理工作,接待前后协调事项;
3、协助企划部门做好市场宣传和活动执行;
4、会员管理工作,洞悉消费者心理,保持会员服务满意度;
5、上级安排的其他事务性工作。
任职要求:
1、28岁以下,大专及以上学历,体型匀称、品貌姣好;
2、有亲和力,细心,耐心,并具抗压能力;
3、具有良好的沟通协调能力,及客户服务意识,有服务行业从业经验者的优先。
1、客诉管理工作,确保客诉及时有效解决,并保证满意度,台账记录完整无误;
2、接待管理工作,接待前后协调事项;
3、协助企划部门做好市场宣传和活动执行;
4、会员管理工作,洞悉消费者心理,保持会员服务满意度;
5、上级安排的其他事务性工作。
任职要求:
1、28岁以下,大专及以上学历,体型匀称、品貌姣好;
2、有亲和力,细心,耐心,并具抗压能力;
3、具有良好的沟通协调能力,及客户服务意识,有服务行业从业经验者的优先。
职能类别:客服专员/助理
公司介绍
弘阳集团1996年创立于南京,是以商业运营、地产开发、物业服务三大产业为核心,具有投融资能力的综合性企业集团,位列中国企业500强、中国服务业500强、中国地产百强,入选中国***。截至目前在南京、苏州、无锡、常州、南通、合肥等地开发建设了30多个项目,累计开发量1000万平方米。
弘阳地产,具备国家房地产一级开发资质,坚持“不完美,不止步”的极客精神,在规划、建筑、配套、服务中追求极致,形成了品质刚需、低密度花园洋房、高端别墅、商务写字楼等成熟的产品系列。在团队极客理念的推动下,弘阳地产已成为江苏房地产综合开发实力前五的中国房企百强。
弘阳商业,历经二十年不断升级,已成为拥有购物中心、家居建材、游乐、酒店、物流等多元化业态的中国商业地产40强,线上线下全业态、全时态服务客户。线下,弘阳商业持有商业面积近200万平方米,年销售额超百亿元,年客流量超2000万人次。线上,弘阳电商依托家居建材、百货游乐、酒店,以及地产、物业等产业链,提供吃、喝、玩、乐、购、住等综合配套服务。
弘生活,中国社区服务商50强,拥有国家物业服务企业一级资质,为60000多户业主送去了贴心的社区服务,在行业内率先开发、上线面向物业管理的智慧社区管控平台,以及面向业主的社区APP服务平台,并在长三角地区开始了经营与管理模式的输出。围绕社区业主全方位的生活需求,弘生活运用移动互联网、物联网、大数据平台,构建业主、物业公司、合作服务商共赢的社区生态圈,引领智慧社区新生活。
展望未来,弘阳集团坚持商业、地产、物业服务“三驾马车”协同发展,到2020年经营总额将达1000亿元,地产商业与物业双双上市,成为受人尊敬的生活全维度服务商。
南京弘阳家居有限公司(弘阳家居南京桥北店)隶属弘阳集团(中国500强)。公司位于江北***新区核心区域,常住百万人口,总建筑面积约32万M2,汇集了家具、建材、软装等全品类中高端家居品牌,配有20万平米的装饰辅材区。已成为南京江北新区***的家居专业商场!
弘阳地产,具备国家房地产一级开发资质,坚持“不完美,不止步”的极客精神,在规划、建筑、配套、服务中追求极致,形成了品质刚需、低密度花园洋房、高端别墅、商务写字楼等成熟的产品系列。在团队极客理念的推动下,弘阳地产已成为江苏房地产综合开发实力前五的中国房企百强。
弘阳商业,历经二十年不断升级,已成为拥有购物中心、家居建材、游乐、酒店、物流等多元化业态的中国商业地产40强,线上线下全业态、全时态服务客户。线下,弘阳商业持有商业面积近200万平方米,年销售额超百亿元,年客流量超2000万人次。线上,弘阳电商依托家居建材、百货游乐、酒店,以及地产、物业等产业链,提供吃、喝、玩、乐、购、住等综合配套服务。
弘生活,中国社区服务商50强,拥有国家物业服务企业一级资质,为60000多户业主送去了贴心的社区服务,在行业内率先开发、上线面向物业管理的智慧社区管控平台,以及面向业主的社区APP服务平台,并在长三角地区开始了经营与管理模式的输出。围绕社区业主全方位的生活需求,弘生活运用移动互联网、物联网、大数据平台,构建业主、物业公司、合作服务商共赢的社区生态圈,引领智慧社区新生活。
展望未来,弘阳集团坚持商业、地产、物业服务“三驾马车”协同发展,到2020年经营总额将达1000亿元,地产商业与物业双双上市,成为受人尊敬的生活全维度服务商。
南京弘阳家居有限公司(弘阳家居南京桥北店)隶属弘阳集团(中国500强)。公司位于江北***新区核心区域,常住百万人口,总建筑面积约32万M2,汇集了家具、建材、软装等全品类中高端家居品牌,配有20万平米的装饰辅材区。已成为南京江北新区***的家居专业商场!
联系方式
- 公司地址:大桥北路48号弘阳广场