解决方案工程师
中电鸿信信息科技有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:国企
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2022-06-29
- 工作地点:北京-东城区
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:1.5-2.2万·13薪
- 职位类别:售前/售后技术支持工程师
职位描述
职责描述:
(1) 销售支持:配合与支持销售活动,完成项目投标的技术部分的引导准备、讲解及用户答疑等工作,分析与理解客户需求,并根据客户需求制订相应的解决方案;
(2) 招投标技术支持:协助销售部门参与竞标,并提供技术支持,负责向相关人员介绍产品技术细节以及投标技术文件的答辩,确保客户充分理解并接受公司产品或解决方案;
(3) 技术服务:通过Email、电话、在线、现场等方式为客户提供产品培训、技术使用等技术服务工作,解决客户在系统使用过程的各种疑难。
(4) 技术培训:对销售人员进行定期培训,有针对性地介绍竞争对手产品的情况及公司产品优势和解决方案,增强销售人员的技术分析能力,从整体上增强销售人员的市场拓展能力。
(5) 需求反馈:汇总客户需求,对接公司研发部,促进产品发展并协助设计技术解决方案。
任职要求:
(1) 具有较强的理解、表达和沟通能力,以及团队合作协同能力;
(2) 能参与现场调研,具备较强的方案编写能力,熟悉政务、应急等相关业务以及相关技术方案;
(3) 针对客户提出的要求,能提出合适的智能硬件建设或改造的解决方案;
(4) 针对项目招标要求,整理相关材料,编写投标文档;
(5) 较强的学习能力,富有激情,勇于创新;
(6) 需要全国性的短期出差。
(1) 销售支持:配合与支持销售活动,完成项目投标的技术部分的引导准备、讲解及用户答疑等工作,分析与理解客户需求,并根据客户需求制订相应的解决方案;
(2) 招投标技术支持:协助销售部门参与竞标,并提供技术支持,负责向相关人员介绍产品技术细节以及投标技术文件的答辩,确保客户充分理解并接受公司产品或解决方案;
(3) 技术服务:通过Email、电话、在线、现场等方式为客户提供产品培训、技术使用等技术服务工作,解决客户在系统使用过程的各种疑难。
(4) 技术培训:对销售人员进行定期培训,有针对性地介绍竞争对手产品的情况及公司产品优势和解决方案,增强销售人员的技术分析能力,从整体上增强销售人员的市场拓展能力。
(5) 需求反馈:汇总客户需求,对接公司研发部,促进产品发展并协助设计技术解决方案。
任职要求:
(1) 具有较强的理解、表达和沟通能力,以及团队合作协同能力;
(2) 能参与现场调研,具备较强的方案编写能力,熟悉政务、应急等相关业务以及相关技术方案;
(3) 针对客户提出的要求,能提出合适的智能硬件建设或改造的解决方案;
(4) 针对项目招标要求,整理相关材料,编写投标文档;
(5) 较强的学习能力,富有激情,勇于创新;
(6) 需要全国性的短期出差。
职能类别:售前/售后技术支持工程师
公司介绍
中电鸿信信息科技有限公司于2007年10月成立,是中国电信投资组建具有独立法人资格的全资子公司。公司拥有高新技术企业、江苏省企业技术中心、CMMI 5级、信息系统集成及服务资质一级、电子与智能化工程专业承包一级、建筑智能化系统设计专项甲级等重要资质,为政府和企业客户提供信息化解决方案提供了有效保障。
公司致力于信息通信领域的不断创新和服务,以各级政府和企业信息化需求为发展导向,积极响应客户信息化发展诉求,通过推进公司持续转型,践行公司价值与客户价值共同提升的承诺。
公司通过人才队伍建设和行业研究稳步拓展DICT业务,在政务、交通、旅游、教育、电信等多个行业都有丰富的经验积累,同时公司在大数据、云计算、物联网等领域也形成了深厚的技术储备,能够为政府和企业用户提供包含咨询、设计、开发、运营、维护在内的整体信息化解决方案。
人才理念
鸿信公司始终坚持员工成长与公司发展并存共荣的理念,视人才为公司的宝贵财富;始终坚持以人为本,尊重知识,尊重人才,尊重创造,不埋没人才,不限制空间,竭诚为员工度身搭建充分施展才华的舞台,使员工个人价值伴随企业的成功得到稳步提升。
环境宽松和谐
努力为员工营造环境优雅、心情舒畅、张弛有序、和谐宽松而又充满挑战的创业环境。机制高效灵活。
坚持以人为本,贯彻人才兴企战略,始终做到尊重知识,尊重人才,尊重创造。不埋没人才,不限制空间,为员工度身搭建施展才华的舞台。
终身学习培训
这是一所增长才干的学校。在这里,你会发现学习已经成为生活中的一部分。鸿信公司有自己的省、市两级培训基地,已建立起较完善的员工培训体系,内部培训和外部培训相结合,课堂培训与网上自助培训相结合。公司鼓励员工在职参加各类学习与进修,并运用于员工岗位的调整和职务的晋升。公司已形成一支规模较大、素质优良的内聘培训师队伍,并充分利用中国电信网上大学,为员工提供免费便捷的自助培训,有力地支撑了各类岗位员工的技术业务需求。
职业生涯设计
不断完善员工岗位晋升制度,在企业内部广泛开展公开招聘、竞争上岗,为各类优秀人才脱颖而出提供了良好的环境。实行管理岗位和专业岗位双重晋升的职业发展道路。你可以成为优秀管理人才,或是技术业务专家。
薪酬福利关怀
根据公司发展战略和员工自身成长的需要,提供具有市场竞争力的薪酬和福利。
应聘方式及后继事宜
应聘人员请点击职位填写应聘简历投递时请注明:姓名+职位。
公司将根据应聘情况不定期安排笔试和面试,请保持通信方式的畅通。
公司将提供极具市场竞争力的薪酬,具体薪酬将在面试通过后单独洽谈。
公司致力于信息通信领域的不断创新和服务,以各级政府和企业信息化需求为发展导向,积极响应客户信息化发展诉求,通过推进公司持续转型,践行公司价值与客户价值共同提升的承诺。
公司通过人才队伍建设和行业研究稳步拓展DICT业务,在政务、交通、旅游、教育、电信等多个行业都有丰富的经验积累,同时公司在大数据、云计算、物联网等领域也形成了深厚的技术储备,能够为政府和企业用户提供包含咨询、设计、开发、运营、维护在内的整体信息化解决方案。
人才理念
鸿信公司始终坚持员工成长与公司发展并存共荣的理念,视人才为公司的宝贵财富;始终坚持以人为本,尊重知识,尊重人才,尊重创造,不埋没人才,不限制空间,竭诚为员工度身搭建充分施展才华的舞台,使员工个人价值伴随企业的成功得到稳步提升。
环境宽松和谐
努力为员工营造环境优雅、心情舒畅、张弛有序、和谐宽松而又充满挑战的创业环境。机制高效灵活。
坚持以人为本,贯彻人才兴企战略,始终做到尊重知识,尊重人才,尊重创造。不埋没人才,不限制空间,为员工度身搭建施展才华的舞台。
终身学习培训
这是一所增长才干的学校。在这里,你会发现学习已经成为生活中的一部分。鸿信公司有自己的省、市两级培训基地,已建立起较完善的员工培训体系,内部培训和外部培训相结合,课堂培训与网上自助培训相结合。公司鼓励员工在职参加各类学习与进修,并运用于员工岗位的调整和职务的晋升。公司已形成一支规模较大、素质优良的内聘培训师队伍,并充分利用中国电信网上大学,为员工提供免费便捷的自助培训,有力地支撑了各类岗位员工的技术业务需求。
职业生涯设计
不断完善员工岗位晋升制度,在企业内部广泛开展公开招聘、竞争上岗,为各类优秀人才脱颖而出提供了良好的环境。实行管理岗位和专业岗位双重晋升的职业发展道路。你可以成为优秀管理人才,或是技术业务专家。
薪酬福利关怀
根据公司发展战略和员工自身成长的需要,提供具有市场竞争力的薪酬和福利。
应聘方式及后继事宜
应聘人员请点击职位填写应聘简历投递时请注明:姓名+职位。
公司将根据应聘情况不定期安排笔试和面试,请保持通信方式的畅通。
公司将提供极具市场竞争力的薪酬,具体薪酬将在面试通过后单独洽谈。
联系方式
- 公司地址:武汉电信商务会议