南京招聘

客户品质工程师-CQE

世界500强,欧美独资公司,电气行业知名品牌,广阔发展,直接向总部的质量经理汇报工作,丰厚薪资

工作地点：北京

岗位目的：
处理客户品质问题，提高客户满意度
CQE的定位在于需要与客户沟通品质问题的同时，也可作为销售代表与客户端代表进行沟通。

岗位概述及工作职责
1、定期走访客户，沟通品质问题，实时了解和掌握客户动态和信息，熟悉客户与采购流程相关的人员
2、给客户提供技术技持
3、配合相关部门一起解决客户品质问题
4、推动改善对策的实施
5、监控和跟进客户关注的品质改善对策
6、主导和传达客户要求及变更点
7、准备和陪同客户拜访及审核
8、定期报告

相关职业素质能力
1、本科学历，理工科专业背景，具有制冷行业经验更佳
2、五年以上的工程经验
3、心态积极向上，善于和不同类型的人相处，良好的语言表达能力
4、有较强的应变能力，责任心强，良好的团队协作精神，适应临时出差
5、具备客户服务经验为佳
6、具备英文读写能力

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