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售后助理

南京博航电子有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:电子技术/半导体/集成电路

职位信息

  • 发布日期:2022-06-27
  • 工作地点:南京-秦淮区
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.3-5千
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责:
1.及时接听并处理客户打来的服务电话
2.对接收到的安装/维修订单,安排人员处理,后续验收单、对账单整理
3.负责工程师的考勤及绩效的统计和上报
4.派单情况做好台账,及时更新,及时统计
5.根据工程量的需要做好外协的安排及合同的签订、费用的结算
6.对退回需要维修的设备做好接收及登记
7.根据工程量提前做好备货准备,提交采购数量
8.跟进回款情况
9.工程部人员的报销单审核
10.协助做部分工程安装/维修报价
11.门店安装相关事宜的协调工作
12.其他工程部经理安排的事情

任职要求:
1.专业不限,专科及以上学历
2.有电话客服或电话回访经验者优先考虑
3.说话亲和力强,具有较强的沟通协调能力
4.思维敏捷,具有良好的分析与解决问题能力
5.熟练使用办公软件,包括但不限于word、excel等

职能类别:客服专员/助理

关键字:售后维修客服派单

公司介绍

南京博航电子有限公司位于南京市东部风景秀丽的紫金山脚下国家大学科技园内——白下高新园区,毗邻南京理工大学。自2001年成立以来,公司一直致力于商品电子防盗系统(EAS)、基于RFID的防盗系统、自助收银系统、智能收银系统、智能陈列系统、智能物流系统、智能生产管理系统等一体化解决方案的研发工作。
南京博航电子有限公司是专业的客流计数系统提供商,主要的客流产品有红外对射客流计数统、视频识别客流系统、热感应客流系统等。
南京博航电子有限公司是专业的弱电系统设计、施工单位,包含视频监控系统、红外报警系统、网络布线、公共广播系统、会议系统的设计、施工。
南京博航电子有限公司拥有强有力的专业知识和可靠的技术支持,公司定期委派专业人员参加行业的技术交流和研讨,并及时把信息回馈给用户;同时,公司不断吸取客户的宝贵意见和建议,把它融入到新产品的研发中去。

联系方式

  • 公司地址:天安数码城3栋601室