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品控培训经理(居家护理)

上海抚理健康管理咨询有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:医疗/护理/卫生

职位信息

  • 发布日期:2022-06-27
  • 工作地点:北京-东城区
  • 工作经验:5-7年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:1.3-1.8万
  • 职位类别:培训经理/主管

职位描述

岗位职责:
1. 负责制定长护服务项目,服务流程,操作规范与标准,定期开展培训,监督与管理,并确保有效执行;
2. 负责制定长护服务品控制度与标准,定期开展培训,监督与管理,确保有效执行;
3. 负责专业培训计划制定与实施,专业赋能全国服务团队,定期开展服务案例研讨、技能考核与评定等;
4. 协助事业部提升客户满意度与专业度,降低服务风险;
5. 协助上级领导安排的其他运营品控类工作。

任职资格:
1. 大学本科及以上学历,养老、医护专业毕业;在临床护理,养老护理、延伸护理、康护培训等相关领域5年以上品控培训管理工作经验;
2. 拥有多项康、护、养方面的专业资质证书优先; 具备养老,护理方面的培训讲师资质者优先;
3. 认同居家照护行业发展,具有专业康护技能与资源;有较强的工作计划性与执行力;有较强的协调与沟通能力;
4. 熟练使用常用办公软件及网络应用,能承受高强度压力,可适应经常出差;
5. 有亲和力,较强的责任感与敬业精神; 细心严谨,思维缜密;善于人际交往,性格外向。

职能类别:培训经理/主管

公司介绍

    抚理健康成立于2016年,是上海市、南通市政府长护险首批专业居家护理定点机构,截至目前,累计上门服务超20万人次。抚理公司以专业为基础,在上海、武汉、西安、南通拥有四张医疗全科护理站牌照,并与北京301医院、南通市***人民医院等国内领先医疗机构共同验证了从专业评估、专业指导、到上门延续护理服务的全流程专业体系。
    2018年年中,在既往专业服务经验的基础上,抚理健康面向商业保险市场,在行业内首推院后专业居家照护服务,抚理健康全国落地服务团队500余人,服务可覆盖全国331座主要城市。目前,抚理健康以单一来源服务商身份,得到了中国人寿再保险总部、平安人寿总部、太平洋保险河北分公司、中英人寿、同方全球人寿、天安财产保险等保险机构的认证。2019年11月1日,太平洋保险乐享百万保险2019款上市,抚理健康院后专业服务成为产品责任的一部分。除乐享百万2019款产品外,抚理健康独家推出的院后专业服务也有幸为中英人寿爱心保、同方全球人寿御护一生、天安财产老有所医中老年癌症保险、泰康在线泰爱保、泰无忧医疗保险客户提供服务。

联系方式

  • Email:hr@fulicare.net
  • 公司地址:上海肇嘉浜路825号尚秀商务楼3F (邮编:200032)