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进口客服专员 ( 五险一金 双休) (职位编号:15)

上海罗宾升国际货运有限公司南京分公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2022-06-29
  • 工作地点:南京-玄武区
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语良好
  • 职位月薪:6-8千·13薪
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位要求:

1.大专及以上学历,男女不限,40岁以下

2.有2年以上第三方物流客户服务操作经验, 熟悉国际货运操作流程

3.有空/海运进口操作经验优先

4.以客户为导向,具有良好的问题解决能力

5.英语4级及以上或同等水平,读、说、写良好

6.熟练使用办公软件,包括Word、Excel等

7.良好的团队合作精神,沟通能力强,具有较强的组织和人际交往能力

8.自我激励,有竞争力,有一定的抗压能力


职位描述:

1.协助团队完成潜在客户合作的沟通、询价、报价工作及业务的跟进工作

2.根据客户的要求和操作规范,与公司内部各部门沟通与协调,确保满足客户服务的要求

3.及时向客户汇报业务进展,维护好与客户之间的关系,以增加合作的机会和业务量

4.合作客户的日常业务的售后跟踪、反馈以及相关疑问的解答 5.协助部门内项目的跟进及工作配合


办理五险一金,享受商业医疗保险、年度旅游、带薪年假等全面地员工福利。

公司介绍

公司介绍
概况:
c.h. robinson freight services (china) ltd. (下称“chr china”)曾是北美***的私营货代公司。自1979年起,我们提供全方位的航运、无船承运人和报关服务,涉及海运、空运和报关。chr china在2012年11月已隶属于美国c.h. robinson worldwide总部,我们期盼招募更多行业精英,一起开拓中国区市场。在这行业中,我们会是你职业生涯规划的***选择。

成立于1905年,c.h. robinson worldwide是全球***的第三方物流公司之一,拥有超过10500位专业员工,在全球各地为我们的客户提供专业服务。我们的客户网遍布北美,南美,欧洲,亚洲和澳大利亚,网罗了超过42,000位客户。为了满足我们客户的运输需求,我们在全球拥有超过56,000个运输服务供应商,涵盖汽车运输,铁路运输,空运运输和海运运输。

福利:
作为一家股票上市的外商企业,我们提供优良的工作环境和机会,帮助员工个人成长和发展空间。
我们拥有独立的培训体系。我们每周都为您准备了专业的培训课程,包括语言类课程和教授最新行业知识以及最新行业动向的技术类课程!
我们拥有完善的晋升体系,因为我们坚信优秀员工应赢得较优越高阶的职位!
我们拥有优厚的福利体系,由公司员工组织福利委员会。因此,每一位员工都有机会参与设计福利计划——尾牙、年度旅游、拓展训练、生日派对以及其它促进凝聚力的活动!

chr china关键数据:
-连续三年获评***工作地点之一(2010-2012)
-连续三年获评美国最健康公司之一(2009-2011)
-美国第38大私营公司
-北美地区第19大空运出口承运人
-第24大货运代理
-亚洲至美国货运的第二大无船承运人
-海运货量250,000 teus
-空运货量41,000吨
-平均增长率:15~20%
-全球网络遍及125个国家300处站点

公司网站:
chr: *************************/en/us/

联系方式

  • 公司地址:中山路268号汇杰广场2302室