南京招聘

岗位职责：
按照规格化、程序化的优质服务标准向宾客提供接待入住、退房结账、客房预订和问讯等服务，了解宾客要求，积极推销，为提高酒店***的经济效益和提高客人满意度努力工作。
1.熟悉预订客情，了解当天在酒店举办的各项重要活动；
2.办理宾客入住登记手续，安排客房；做好预订宾客抵店前的准备工作；把已预订房间留存起来，尽可能落实宾客的特殊要求；
3.办理住店宾客用房、换房或房价变更手续；
4.为即将抵店的重点宾客准备登记夹；为即将抵店的团队、会议宾客准备资料夹及钥匙信封；
5.熟记酒店产品种类及价格，技巧性地用建议性促销法来销售客房并推销酒店其它服务；
任职要求：
1.年龄：25-35，五官端正，***；高中/中专以上学历；酒店工作1年以上经验优先；
2.熟悉酒店电脑管理系统，总台基本操用程序；
3.具备有良好的口头表达能力和服务意识；
4.具备良好的心理素质，善于建立人际关系，办事稳重、踏实，有强烈的服务意识；
5.了解对客沟通技巧、礼节礼貌、酒店行业行为规范等；

弘阳集团1996年创立于南京，是以商业运营、地产开发、物业服务三大产业为核心，具有投融资能力的综合性企业集团，位列中国企业500强、中国服务业500强、中国地产百强，入选中国***。截至目前在南京、苏州、无锡、常州、南通、合肥等地开发建设了30多个项目，累计开发量1000万平方米。

弘阳地产，具备国家房地产一级开发资质，坚持“不完美，不止步”的极客精神，在规划、建筑、配套、服务中追求极致，形成了品质刚需、低密度花园洋房、高端别墅、商务写字楼等成熟的产品系列。在团队极客理念的推动下，弘阳地产已成为江苏房地产综合开发实力前五的中国房企百强。

弘阳商业，历经二十年不断升级，已成为拥有购物中心、家居建材、游乐、酒店、物流等多元化业态的中国商业地产40强，线上线下全业态、全时态服务客户。线下，弘阳商业持有商业面积近200万平方米，年销售额超百亿元，年客流量超2000万人次。线上，弘阳电商依托家居建材、百货游乐、酒店，以及地产、物业等产业链，提供吃、喝、玩、乐、购、住等综合配套服务。

弘生活，中国社区服务商50强，拥有国家物业服务企业一级资质，为60000多户业主送去了贴心的社区服务，在行业内率先开发、上线面向物业管理的智慧社区管控平台，以及面向业主的社区APP服务平台，并在长三角地区开始了经营与管理模式的输出。围绕社区业主全方位的生活需求，弘生活运用移动互联网、物联网、大数据平台，构建业主、物业公司、合作服务商共赢的社区生态圈，引领智慧社区新生活。

展望未来，弘阳集团坚持商业、地产、物业服务“三驾马车”协同发展，到2020年经营总额将达1000亿元，地产商业与物业双双上市，成为受人尊敬的生活全维度服务商。

南京弘阳家居有限公司（弘阳家居南京桥北店）隶属弘阳集团（中国500强）。公司位于江北***新区核心区域，常住百万人口，总建筑面积约32万M2，汇集了家具、建材、软装等全品类中高端家居品牌，配有20万平米的装饰辅材区。已成为南京江北新区***的家居专业商场！