南京招聘

岗位职责：
1.负责CS科室团队的管理，及人员能力的培养提升工作；
2.组织处理客户端产品投线异常，以及终端客户投诉的异常；
3.负责CS相关KPI指标（品质评级、退货率、LAR、OBA良率、BLA良率、VLRR）的达成、未达成检讨及改善工作；
4.主导处理客户端的异常投诉案件，组织内部检讨改善，编辑8D报告并向客户汇报结案管理
5.主导定期Review量产产品品质改善统计分析出货品质状况（售后、客端投入），推动TOP Defect不良持续改善；
6.维护和深化与客户品质部门及其它相关部门之间的合作关系，提升客户对我司的客户满意度；
7.定期输出汇报科室日报、周报、月报
任职要求：
1.本科及以上学历，机械或电子类相关理工专业背景
2.冲压行业经验，具备生产管理、质量体系等知识、善于组织、调度、协调、沟通，懂设备、模具等知识

合肥合纵光电科技有限公司，位于安徽省合肥市新站开发区新蚌埠路2158号，成立于2014年12月，是一家致力于光电显示技术产品的研发、生产和销售一体化的高科技公司，主要营业项目有背光模组、液晶模组、智能交互平板、智能会议一体机和智慧教育黑板，以广大的国内市场为平台，目标放眼至全球光电显示设备公司，以成为世界领先的光电显示模组和终端制造品牌为使命，目前我们的终端客户群有京东方、熊猫电子、小米科技、三星电子、HP、戴尔、创维数字、清华同方等。