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医药客服

广州百济新特药业连锁有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:医疗/护理/卫生

职位信息

  • 发布日期:2021-06-04
  • 工作地点:广州
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3.5-5.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

1、负责电询和网询客户的药品购买和用药咨询;

2、负责向购买药品的会员提供售后用药的持续指导服务;

3、负责电询和网询客户未成交的后续跟进;

4、负责会员资料的信息更新及完善;

5、完成部门制定的各项销售任务;

6、完成上级交待的其他工作任务。


任职要求:

1、要求药学、医学或者相关专业背景;

2、有从事药师工作经验优先;

3、普通话标准;

4、外向,沟通能力强,能适应夜班工作优先。

公司介绍

广州百济新特药业连锁有限公司(以下简称广州百济),是上海医药旗下上药控股的直属企业,自2002年成立华南地区专科药房以来,已先后在广州、北京、上海、深圳、佛山、成都、武汉、珠海、杭州等中心城市建立了29家直营专科药房旗舰店,是中国率先建立""全国连锁专科药房""的创始企业,也是目前全国颇具规模的专科医药连锁企业。2018年随着康德乐中国的并购,加入上海医药。
广州百济坚持 “以病人为中心”的经营理念,专注于经营重大慢性疾病用药,共经营12科组,128个重大慢病病种,积累58.5万重大慢性疾病会员。
1、专业药学服务
药房拥有专业重大慢性疾病药师团队,药房实施分科管理制度,每个科室用药配备有1-2名专科药师,并经过专业培训上岗,根据重大慢性病人群需要,为患者提供个性化的药学服务,确保用药的安全性和有效性。
2、药房使命及社会贡献
自2007年起,广州百济就成为了中华慈善总会及中国癌症基金会等指定的赠药点,2017年广州百济慈善赠药项目服务人次约14万,援助药品总价值约29亿元。
3、良好的品牌影响力
广州百济现经营的重大慢病产品数为3000多个,1300家合作药厂或药品供应商,包括知名的外资药厂及国内著名的药厂。

联系方式

  • 公司地址:越秀区先烈中路69号东山广场