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智能产品运营(小机器人)

京东商城

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2021-06-04
  • 工作地点:成都-武侯区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:0.8-1.2万/月
  • 职位类别:产品运营

职位描述

职位描述:

  1. 搭建智能客服机器人(在线智能客服)的问答知识库、图谱知识库、对产品应答准确率及知识覆盖率等负责。
  2. 根据业务场景,设计机器人多轮对话流程;配合优化交付机器人的使用话术;负责在线智能机器人的训练,包括对话设计、语料梳理、标注和训练、测试;
  3. 能独立开展相关运营工作,包括但不限于制定运营计划、目标达成、沟通与解决日常运营问题等。
  4. 收集业务方反馈信息,形成产品优化建议或需求,推动产品的持续迭代,实现降本增效。

任职资格:

 1.       本科及以上学历,语言学相关专业、营销、市场管理相关专业优先,具有3年以上工作经验;

 2.       具有较强的目标导向意识和执行力,严密的逻辑分析能力,良好的沟通协作能力,以及一定的技术理解能力;

 3.       掌握常用的办公软件,具备良好的数据分析能力; 

 4.       有1年以上智能产品运营经验优先。             

职能类别:产品运营

公司介绍

关于京东(******)
京东于2004年正式涉足电商领域。2015年,京东集团市场交易额达到4627亿元,净收入达到1813亿元,年交易额同比增长78%,增速是行业平均增速的2倍。京东是中国收入规模大的互联网企业。2016年7月,京东入榜2016《财富》全球500强,成为中国***、***入选的互联网企业。截至2016年9月30日,京东集团拥有超过11万名正式员工,业务涉及电商、金融和技术三大领域。
2014年5月,京东集团在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市,是中国***个成功赴美上市的大型综合型电商平台,并成功跻身全球前十大互联网公司排行榜,2015年7月,京东凭借高成长性入选纳斯达克100指数和纳斯达克100平均加权指数。

京东商城
京东商城目前已成长为中国大的自营式电商企业,保持着行业平均增速的近2倍增长,依据目前的发展速度,两年后将成为中国***的B2C电商平台。
京东智能物流持续创新,“亚洲一号”现代化物流中心是当今中国大、先进的电商物流中心之一,目前已有7个“亚洲一号”项目投入使用;去年双十一期间,无人机在四地农村完成送货,无人车也在北京执行了配送任务,无人仓智慧物流设备原型落地,智慧物流项目将全面提升京东运营效率。2016年11月,京东物流正式开启品牌化运营,标志着京东物流全面进入开放、智能化时代。京东物流的开放是京东集团全面对外开放的开始,是一个重大的战略转型,标志着京东将过去12年以传统方式构筑的优势和基础设施升级,并向社会全面输出能力与价值,构筑平台化生态,以共赢的姿态携手行业伙伴共同促进中国商业社会进一步繁荣。

联系方式

  • 公司地址:北京市经济开发区科创十一街 京东总部大厦 (邮编:101111)