南京招聘

1、负责电商店铺的客服相关工作；

2、处理客户售后问题，及时解决客户问题，降低投诉率，包括订单核对登记，物流跟踪，售后问题反馈、开具发票、退换货等；

任职要求：

1、善于交流，有耐心，责任心，热情友好，能够给客户留下良好印象；

2、电脑打字熟练；

3、有淘宝、京东店铺客服经验者优先；

江苏果麦环保科技有限公司成立于2017年5月，是专注室内洁净空气，聚焦空气质量，自主研发、销售的创新型环保科技公司。创业团队依托南京大学，由南京大学化学化工学院，软件学院，环境学院，商学院教授与博士组成。专注于空气净化领域，提供开窗通风和空气净化间矛盾的解决方案，针对空气污染推出果麦新风GM320和GM420系列产品。果麦新风不以暴利为目标，坚持让用户以合理的价格用上好用的新风产品，解决用户的实际问题。专注对“中国好空气”梦想的追求，可对客户进行空气系统诊断与咨询以及清洁空气系统设计，为用户提供“全生命周期”清洁空气服务。
我们主营产品是新风机，滤网，雾霾检测仪 ，主要客户可以是商业和一般家庭用。我们的宗旨是：“用服务与真诚来换取你的信任与支持，互惠互利，共创双赢！”
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