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天猫旗舰店客服

广州合盛化妆品有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2013-03-26
  • 工作地点:广州-白云区
  • 招聘人数:若干
  • 职位类别:网店店长/客服  

职位描述

天猫客服

岗位职责:
1.完成全年公司在线销售任务,对DSR客服态度评分负责;
2.负责售中快递查询、售后查件、投诉、退换货处理,对售中、售后环节负责;
3.负责客户的维护及回访工作,对客户的满意度负责;
4.整理每日、周、月的销售数据,总结并及时上报。

岗位要求:
1.年龄:22-28岁,女生优先;
2.熟悉电脑基本操作,熟练掌握office操作,打字速度快;
3.熟悉淘宝等网店购物、操作规则,具有网销经验至少1年;
4.了解买家购物心理,有良好的服务意识,较强的学习能力,工作专业敬业、耐心细致;
5.普通话标准,具备良好的沟通能力,性格外向、活泼开朗;
6.有淘宝、天猫或B2C网购平台客服经验优先考虑。

薪酬待遇:底薪+提成+奖金。提供单休、国家法定节假日等福利。可提供宿舍(按照自愿原则)。

公司介绍

秀丽韩品牌介绍

秀丽韩诞生于1995年,韩方药理性护肤代表性品牌之一。

秀丽韩始终秉承着为女性缔造东方之美,传承韩方、根植医理、形神兼具,产品完全是为东方女性肤质量身定制。它继承了韩医学千年的历史积淀,也融合了现代韩国先进的护肤科技,是尊贵、高品质的象征,更是韩国护肤智慧的一种积淀、一种发扬、一种一脉相承的延续。

秀丽韩在韩国上市以来,以其卓越的护肤功效和优秀的品质,备受喜爱和好评。连续获得化妆品类“韩国代表品牌”、“名品奖”等称号,明星单品也数次被ELLE等知名杂志选为韩国女性最喜爱护肤品。

如今,秀丽韩来到中国,根植于广州合盛化妆品有限公司旗下,以其精准的市场定位,优良的品牌基础,在中国的业务已经呈现了持续、稳定、快速发展的良好态势,并赢得了经销商的一致赞誉和好评。

企业优势
拥有完整的营运体系、健全的管理制度、一支充满激情和不断创新的团队以及良好的盈利模式,是公司立足中国大陆市场并步步为赢至行业领先的核心竞争优势。

用人原则
专业 敬业 爱业

薪资体系
一经录用,我们将提供良好的个人发展平台,并给予员工优厚的薪酬待遇。

企业福利
1、具有竞争力的职位薪酬和提升前景
2、购买社会保险
3、每月给予相应的话费补贴(外事职位)
4、公司提供环境优美的员工宿舍
5、享有有薪假期(旅游假、生育假、丧假、婚假、年休假、生日假)
6、公司定期组织旅游、员工活动等。



招聘热线:020—36075499
邮箱地址:2228245592@qq.com
面试时间:周一至周六 上午9:00-12:00,下午13:30-18:00
公司地址: 广州市白云区齐富路联富大厦2028室

联系方式

  • Email:2228245592@qq.com
  • 公司地址:广州市白云区齐富路联富大厦2028
  • 邮政编码:510000
  • 联系人:黄小姐
  • 传真:(020)36075509
  • 电话:(020)36075499