用户运营专员
南京畅索软件科技有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2021-06-03
- 工作地点:深圳-南山区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:1-1.8万/月
- 职位类别:用户运营
职位描述
岗位职责
1.整体运营计划跟进执行及优化:
1)协助进行各项目整体运营计划的输出,执行,跟踪落实;
2)识别项目风险,参与各节点验收评审,协助评审验收;
3)总结各项目运营成果,输出项目运营报告(周报、项目总结、复盘等),协助优化运营流程。
2.数据整理分析、运营指标监控:
1)基于项目定位及市场用户画像,整理输出试用人员要求;
2)整理输出并分析用户考核数据,监控项目运营各项指标(问题闭环率,NPS表现,用户活跃度、样机损益比等)
3)NPS1及NPS2数据整理分析,输出NPS调研报告;
4)总结运营数据分析方法,推动数据分析IT化、可视化,协助推动运营管理数据化。
3.项目运营资源/材料输出:
1)项目运营材料输出(试用人员招募问卷,NPS调研问卷,changelog/release
note输出,软文/视频等输出);
2)总结输出并持续优化运营材料输出、发布流程;
3)沉淀运营材料,推动运营资料库建立及IT化。
任职要求
1.本科或以上学历,专业不限
2.两年用户运营经验,熟悉用户运营及项目管理流程
3.有海外运营经验优先考虑
4.能接受出差
公司介绍
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联系方式
- 公司地址:地址:span天谷八路211号环普科技园G4座