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天猫客服

南京天利和进出口有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2021-06-02
  • 工作地点:南京
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5-7千/月
  • 职位类别:网店客服

职位描述

岗位职责:

1、熟悉淘宝店各环节的流程,熟练运用淘宝旺旺。

2、做到积极有效推介店内活动及产品,保证客户有非常好的客户体验

3、回复网站留言,为客户提供满意的咨询服务。

4、受理互联网在线订购业务,并及时有效地处理客户订单。

5、及时解决客户投诉等相关问题,电话及时沟通,态度诚恳,提升顾客满意度及对品牌的认知好感度。

6、领导交办的其他任务。

任职资格:

1、大专及以上学历,对工作有激情。

2、性格开朗积极,乐观向上,注重团队合作,富有进取精神;

3、打字速度60字/分以上,速度快者优先考虑。

4、充分的耐心耐力,较好的语言组织能力及沟通表达能力;

5、具有良好的客户服务意识和良好的人际理解力;

6、工作态度积极认真,责任心强,办事有条理性

7、了解电子商务,有网购或淘宝网相关工作经验。

职能类别:网店客服

公司介绍

本公司成立于1995年,经营鞋类,服装,玩具等轻工产品的进出口业务,下属二家大型鞋类工厂,一家玩具工厂及二十多家合作工厂,产品主要销往日本,欧美等国。

公司理念——“天时,地利,人和”。良好的人文环境、优秀的团队协作精神保障了企业稳定、高速的发展,完善的薪资、福利体系和成熟的管理经验使企业发展步入了一个新的高度。

随着企业的快速发展,我们期待更多的业内优秀人才加盟,为实现自我价值的充分体现和公司的腾飞而共同奋斗!

一经录用,即享受丰厚薪金、年终奖金和国家规定的各项保险及年度身体健康检查等福利。

现因业务迅速发展需要,谨邀请有进取心,事业心,态度积极认真的专业人士加入我们的行列。

有意者将个人简历,相关证书附近照发邮件或邮寄至本公司。

(请注明应聘职位及期望薪资)谢绝来访!

联系方式

  • 公司地址:地址:span南京市建邺区庐山路158号嘉业国际城3幢9楼