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驻场工程师(杭州)

理光(中国)投资有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:办公用品及设备

职位信息

  • 发布日期:2021-06-03
  • 工作地点:杭州
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师

职位描述

岗位职责:

1.接收报障信息/判断故障类型/硬件故障维修;

2.刷卡器故障的协调、处理、解决;

3.与软件兼容相关问题的故障协调处理,

4.每月定期巡检

5.用户使用指导;

6.耗材统计

7.每月账单制作及分账;

8.设备信息登记、更新、管理维护

9.协助回款

10.其他现场协调事宜。

11.判断客户现场打印故障类型(判断硬件还是软件问题)

12.网络故障的维修协调、处理、解决(客户为域环境)

任职要求:

1.大专及以上学历

2.一年以上相关经验

3.具备基础的网络知识

公司介绍

理光(中国)邀您共创美好明天!

理光集团是一家提供办公影像设备、生产型印刷系统、文档管理系统以及相关IT服务的全球性科技企业。总部位于日本东京,在全世界超过200个国家和地区拥有分支机构。截止2011年3月底,集团年营业额超过230亿美元。
理光始终致力于在人与信息的沟通中创造客户价值,提供更广泛的办公设备、解决方案和外包服务,产品包括数码复合机、打印机、传真机、数码印刷机、生产型印刷系统、投影仪等,以及屡获殊荣的数码照相机和专业领域的工业品,凭借其先进技术、卓越品质、优良服务和积极创新的精神倍受广大用户赞誉。
正如新一轮理光广告语所倡导的理念——“imagine. change.”,理光集团将竭尽所能帮助用户变革工作方式,优化企业资源,最终实现成功。

联系方式

  • Email:hrcn@rcn.ricoh.com
  • 公司地址:桂箐路69号30号楼2楼