南京招聘

1、利用公司提供的资源，通过电话、QQ、网络等现代智能平台工具接待患者解答患者疑问；
2、负责客服电话及网络咨询回访、跟进及处理投诉等问题；
3、做好客户资料、反馈信息的统计、分析和汇报，及常见问题汇总；

任职资格：
1、大专及以上学历，1年以上网络客服经验；
2、熟悉互联网络，熟练使用网络交流工具和各种办公软件；
3、具备主动服务意识，做事认真仔细，踏实肯干，能换位思考，具备较好的沟通能力；
4、较强的倾听能力，善于引导并处理突发事件能力；
5、熟悉客户服务，投诉处理，用户体验等专业知识。

备注：

公司有至仙林、迈皋桥、大桥南路、江宁的班车。

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  南京朗赢信息技术有限公司（NanjingLong-WinInformationTechnologyCo.,Ltd，简称“朗赢信息”）成立于2012年8月。公司座落于南京市新港开发区,是南京市经济技术开发区首批引入的科技创新企业。
  朗赢信息致力于成为检验检测行业领先的信息技术服务提供商，立足于检验检测行业，以客户需求为己任，竭诚为客户提供全方位、立体化的信息化咨询、软硬件研发、系统集成、IT运维等服务，为开发区园区企业、南京市创建全国电子商务示范城市和全国电子商务发展，提供公共检测技术服务平台和质量信用服务。公司主营业务包括：
  一、为认证检测行业提供信息化整体解决方案，包括电子政务、公共服务和企业信息化建设；
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