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号百政企客服(黑屏)

南京移呼通通信科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2021-06-03
  • 工作地点:南京-玄武区
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-5千/月
  • 职位类别:网络/在线客服

职位描述

1.耐心听取客户对旅行线路的咨询,专业、耐心、准确地解答客户问题;

2.根据客户需求及差旅规定,独立完成国内机票的报价、预订、修改等操作;

3.及时、准确、完整的维护订单信息,保证客户资料及订单信息的有效性;

4.有效处理客户在旅行过程中遇到的突发问题,包括退改签、航班延误、紧急行程变更等

5.建立及维护与客户之间的良好关系,及时反馈客户需求;

6.为客户提供专业、热情、周到的全方位高优质服务;

7.其他上级领导分配的任务。

二、任职要求

1.两年以上商旅行业国内票务工作经验;

2.熟悉国内各大航空公司的路线及运价,掌握基本的酒店预定及租车操作;

3.熟练操作eTerm及Amadeus等系统;

4.具备基本的英语书面及口语表达能力;

5.工作认真负责,爱岗敬业,勇于接受挑战。

三、薪酬福利:

1、试用期:1月;试用期月薪:2600元;转正月薪:4000-5000元;

2、入职即缴纳五险一金(养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险、住房公积金)

3、享受年终奖、忠诚奖(按入职月份计算)、星级补贴、清凉饮料补贴等多项福利。

4、享有国家相关节日福利及带薪年假、婚假、产假、护理假、哺乳假等各类假期,每年定期组织集体活动,如旅游、聚餐、生日会等。

四、工作时间:轮班制(7:00-16:00,8:00-17:009:00-18:00,15:00-23:00)上三休一

五、工作地点:玄武大道699-22号江苏软件园

联系电话:18951621119

职能类别:网络/在线客服

公司介绍

南京移呼通通信科技有限公司中国电信全资子公司江苏智恒指定的合作公司;是信息产业部批准的专门从事第二类电信增值业务的高科技通信企业。公司正式成立于2008年,以提供电信增值服务运营、呼叫中心服务、政企客户服务、通信设备等为主营业务。公司规模:公司是由一批长期在电信领域内工作的人员组成,拥有一支很强的技术研发队伍,自主开发了多项软件产品及拥有国家***认证的特殊行业入围产品。公司在全国(江苏、云南、安徽、天津等)各地有多家分公司,是中国电信、中国联通指定的合作公司。
发展前景:随着公司规模的不断扩大,员工不仅可以享受电信品牌所带来的光环和荣耀,在公司内能力出众者,将会获得广大的提升空间,与公司共同发展。

联系方式

  • 公司地址:地址:span南京市玄武区玄武大道699-22号江苏软件园5栋2楼(肯立科技旁)