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淘宝售前客服

南京小鲸鲨信息科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2021-06-03
  • 工作地点:南京-建邺区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:招1人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:网络/在线客服

职位描述

岗位职责:
1、负责淘系、京东等平台操作,在线解答客户的问题,促成产品销售;
2、熟练掌握公司产品知识及话术,熟悉平台规则(培训时间1-2周);
3、产品售中问题解答及售后问题转接 。

任职资格:
1、大专以上学历,熟练操作办公自动化设备及OFFICE软件;
2、熟悉淘宝天猫相关平台规则,有淘系客服经验者优先考虑;
3、良好的执行力和团队合作精神,执行力强,目标感强;
4、打字速度快,可以多个客户同时在线接待,有美妆、个护产品零售经验优先考虑。

职能类别:网络/在线客服

公司介绍

简介:南京小鲸鲨信息科技有限公司,成立于2012年,是多个知名美容健康医疗产品在中国(含香港)的总经销商。商业模式是大宗进口国际顶尖的家用(个人)美容健康个护3C类产品,通过电子商务、线下专业渠道渠道向消费者提供服务。我司致力于中国的健康产业,引进国际先进的光能健康设备造福中国普通消费者。

业务:公司发展8年来,业绩规模数千万元人民币,且呈现蒸蒸日上的高速发展势头。目前在天猫、淘宝、京东商城、亚马逊等平台具有直营店铺;在全国的连锁医疗机构具有分销商;在高档商场具有专柜,与连锁电气商场、电视购物具有较好的合作。

人才:公司目前拥有一支高素质团队,下辖互联网营销部、产品推广部、客户服务部,硕本科及以上学历的员工占总人数的50%以上。

【我们的优势】
1、薪资福利:薪资高于行业均值,入职即缴纳五险一金。
2、职业发展:良好的职业晋升通道(成功晋升员工占比30%以上)。
3、工作支持:入职即提供系统岗前培训,定期组织个人赋能学习,日常与高绩效同事一起切磋成长。
4、工作氛围:团队主力均是90后,超过3成的95后,超宽松办公空间,周边交通便利临近地铁口和公交站;充满自由、艺术的团队氛围还有陆续不断的团队聚餐、BBQ、年会PARTY~

联系方式

  • Email:3356471460@qq.com
  • 公司地址:地址:span天盛大厦13楼