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客服专员

南京隆霆工程机械有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:机械/设备/重工

职位信息

  • 发布日期:2021-06-03
  • 工作地点:南京
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责

1、公司的客户回访;


1、为客户提供售后一对一服务,长期做好客户关系维护;


2、负责客户的日常维护,为客户提供咨询服务及现场培训等帮助;


3、为客户提供工作数据报告等;


4、负责客户的续费及快速响应客户各种紧急问题需求,为客户解决各种问题。职资格


1、具有大专或大专以上学历;


2、有1年以上相关经验;


3、善于沟通,具有一定的抗压能力;


4、熟练操作office软件;


5、吃苦耐劳,具有良好的服务意识和团队协作精神。

职能类别:客服专员/助理

公司介绍

南京隆霆工程机械有限公司,集工程机械的零件与整机的批发、配件销售、维修、保养、租赁、技术支持为一体,为客户提供一体化综合服务。
公司是徐工集团、上柴动力、潍柴动力、玉柴动力等国内著名企业的代理经销商,专营经销厂家的正规产品配件,深得广大客户的信赖。
公司总部位于南京市栖霞区,并在雨花区、六合区、溧水区、浦口区、常州、扬州、泰州、盐城、马鞍山设有综合服务站。
公司拥有技术精湛的服务团队,专业维修车间,大型备件仓库及完善的检测调试场地和内部管理体制,服务标准高。
公司业务涵盖江苏全省,辐射到安徽 山东 浙江等地,同时开展网络服务销售,影响到云南、四川、福建以及东三省,年销售达数千万元以上。
欢迎各界精英加入,共创美好未来。

联系方式

  • 公司地址:高力文化大厦