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客服专员

南京中驰置业有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:房地产

职位信息

  • 发布日期:2021-06-03
  • 工作地点:南京-江宁区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

1、  负责应对客户咨询、受理投诉

2、  收集、整理分析客户投诉,并按公司要求分别归类,存档

3、  按公司要求及时联系、通知客户个案处理情况

4、  及时有效地将各类客户投诉以公司要求形式报告给相关部门

5、  及时跟进和通报个案处理状态,对数据库加以更新,处理后要及时进行客户回访建立投诉归档资料

6、  进行客户满意度调查和售后满意度调查

7、  客户管理和客户活动的管理

8、  协调各部门的工作,提供客服工作的支持

职能类别:客服专员/助理

关键字:客服专员客服

公司介绍

      南京中驰置业有限公司于2003年在南京江宁区组建注册成立,注册资本为39000万元,企业经营范围涉及房地产开发、汽车销售、场地租赁等。诚信经营、开拓创新、服务大众是我们一贯秉承的宗旨。
    公司目前正在开发建设的新项目是集五星酒店、商务办公、绿城深蓝里高档住宅为一体的现代高端综合体商业模式。地块总占地124224.6平方,总建筑面积57万平方。另有配建社区服务用房、安置房、幼儿园计4.5万平方米。
       绿城深蓝位于南京南站核心地块,项目地理位置优越,是全产品、全龄化、全服务的南京首创生活服务综合体,总价值超150亿,建成后将成为南京新人居时代标杆性样本。距离主城区城南商业中心和东山商业中心均不到3公里,交通便捷,10余条公交线路直达,距离地铁1号线3号线仅有800米,南京火车南站近在咫尺,并已规划进入市政府即将大力投资建设“南京南站商业副中心”,环境和区位优势非常突出。
      中驰置业的品牌形象现已深入人心——“重品质、创品牌、出精品”。在不远的将来,我们必定为南京市民打造一个更具人性化风格的经典人居环境,为热爱美好生活的南京人奉献又一力作。

联系方式

  • 公司地址:地址:span宏运大道1468号绿城深蓝生活馆