电话回访客服（无销售性质）
上海金盏企业管理有限公司
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期：2021-06-03
- 工作地点：西安-雁塔区
- 招聘人数：若干人
- 工作经验：1年经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：4.5-5.5千/月
- 职位类别：客服专员/助理
职位描述
工作内容：
1. 通过电话回访解决客户问题
2. 与外部渠道，保持良好沟通并协同处理客户问题
3. 跟踪客户问题处理进度、结果并回复客户
4. 定期对客户问题进行事后总结、分析，提出建设性意见和建议，优化业务流程提高客户满意度
5. 定期处理临时工作
岗位要求：
- 大专及以上学历，
- 具有良好的沟通能力、逻辑思维、责任心
- 有汽车金融行业优先
工作时间：做五休二，朝九晚六，周末双休常日班
工作地点：西安市雁塔区-西安天安人寿中心（丈八二路与锦业路交叉口）
缴纳五险一金，有补充医疗保险等福利，公司平台好环境佳，期待你的加入。
公司介绍
上海金盏企业管理有限公司诚聘
联系方式
- 公司地址：南京西路688号 (邮编：200041)
- 电话：13918090322