南京招聘

1、 负责对管辖区内的客户房屋维修整改工作牵头落实,提升业主满意度;
2、 协调施工单位、第三方维保单位及物业公司做好房屋保修工作;
3、 接待因房屋维修问题引起的客户投诉受理工作;
4、 负责管辖区域内业主报修和投诉资料的归档和管理工作;
5、 协助客服人员一并处理客户投诉;
6、 参与交房前的分户验收,在交房期间,陪同业主进行验房;
7、协助公司层面推进客服体系建设;
8、 完成其他相关工作。
任职要求:
1. 大专以上学历,工民建等相关专业优先考虑;
2. 2年以上多项目客服全流程管控经验(对接项目不少于2个),同期具备3年以上精装项目房修管控经验;
3. 熟悉大型房地产公司房屋维修流程和客户服务流程运作,具备良好的客户服务意识;
4. 对简单的房屋质量问题有明确的判断力和维修技术认知;
5. 具备良好的沟通和语言表达能力、具备较高的业务能力及计划执行力。

中国水电建设集团房地产有限公司（简称：中国水电地产）是中国电力建设集团的成员企业，具有房地产开发企业一级资质，资信等级AAA级。中国电力建设集团连续在2012年、2013年位于世界财富500强排名的第354位，在全球225家国际工程承包商中列15位之前，在全球***设计企业排名16位。2005年9月国务院国资委将房地产开发与经营核准为公司的主营业务之一，中国水电地产因此跻身于“具有房地产主业资质的十六家央企品牌”的行列。
中国水电地产依托中国电建集团强大的资源优势、技术力量、资本支持和信用平台，以房地产开发与经营为核心业务，大力实施跨地域发展战略。截至2013年，中国水电地产下设4家分公司、33家全资及控股/实际控制子公司、3个参股子公司，成为面向全国市场，集土地一级开发、房地产开发与经营、建设投资、商业开发、物业管理为一体，产品覆盖住宅、写字楼、零售物业、商业、旅游、酒店等多种物业的房地产品牌综合运营商。
展望未来，中国水电地产将继续以高品质需求为立足点，努力将公司打造成为中国领先的、具备较强品牌竞争力、投融资能力的城市发展运营商。
中国水电地产（南京）公司是中国水电地产的直属城市公司，2014年3月成立伊始，便成功竞得南京栖霞区燕子矶新城下庙（NO.2014G08）地块，标志着中国水电地产正式落子布局长三角房地产市场。根据公司总体发展战略规划，南京市将作为中国水电地产华东区域总部所在城市，并成为中国水电地产销售收入和利润贡献除北京区域以外第二增长极。