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客服专员

南京研华智能科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:仪器仪表/工业自动化

职位信息

  • 发布日期:2021-01-13
  • 工作地点:南京-浦口区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3.6-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

工作内容:

1.公司服务电话接听处理工作。

2.服务单下发及跟进工作。
3.完结服务的登记及回访工作。
4.客户投诉单处理及结果跟进工作。
5.制定客户满意度问卷并及时改进工作。
6.每季度老客户回访工作。
7.售后人员发票整理报销工作。
8.领导交办的其他工作。
工作经验技能要求:
1.熟练操作office软件;
2.普通话标准,善于沟通;
3.一年以上相关经验;
4.吃苦耐劳,具有良好的服务意识和团队协作精神。

职能类别:客服专员/助理

公司介绍

南京研华智能科技有限公司位于南京市浦口区石桥工业园,隶属于***经济技术开发区,工厂占地30亩,建筑面积1.5万平方米。
      南京研华智能科技有限公司是一家集研发、生产、营销、服务与一体的专业智能设备制造商,秉承“让工业充满智慧”的企业宗旨,致力于为客户提高自动化和信息化水平,我们的每一款产品都是国内以及国际首款创新型高科技产品,完全拥有自主知识产权,并拥有多项国家发明专利及实用新型专利,主要服务于工程质检、科研院校,并为各行业提供非标自动化产品的定制。
      作为一家专业智能设备制造厂商,我们不断的将现代化的管理理论和方法用于企业管理,全面贯彻ISO9001:2000质量管理体系,采用ERP(企业资源计划)管理系统,实现了财务、销售、技术、生产、供应、质量、售后服务、员工个人绩效等生产经营全过程的数字化管理,形成了科学、规范、精确、及时的企业管理制度,制造出了国内外领先的智能化产品,得到了广大客户的赞誉。
       我们一直把赶超“国际品牌”为奋斗目标,努力成为中国最具影响力的创新型高新技术企业。

联系方式

  • 公司地址:地址:span南京市浦口区星甸街道石桥工业园