电话接听客服/做五休二
成都激水信息技术有限公司
- 公司规模：150-500人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期：2021-01-12
- 工作地点：上海-浦东新区
- 招聘人数：30人
- 工作经验：无需经验
- 学历要求：大专
- 语言要求：英语良好
- 职位月薪：6-8千/月
- 职位类别：客服专员/助理
职位描述
工作内容：
-负责通过电话与客户进行沟通，建立客户档案，协助客户进行信息登记及资料更新；
-接听电话时必须使用文明用语，热情周到，认真负责；
-按要求对呼入业务进行接听与处理；
-耐心解答客户咨询业务；
-对有需求的客户进行后续的电话反馈或回访；
-负责邀请意向客户到学校进行课程试听或咨询；
-上级布置的其他工作任务。
任职要求：
学历：全日制大专及以上学历
工作经验：应届生亦可
其他要求：CET4及以上或有听说读写基础能力
教育相关背景（工作经验/专业），可以放宽到大专
综合月薪：底薪5-5.5K+3000绩效奖金包（绩效奖金是根据KPI考核完成率进行折算），综合税前薪资大概在6-8K
福利待遇：免费英语学习课程，免费健身课，带薪年假，六险一金
上班时间：分为早晚班次，周末上班，周中休息的做五休二，早班 9： 00-18： 00，晚班 12： 00-21： 00，两个早班三个晚班
工作地点：浦东大道 720 号 4 楼
职能类别：客服专员/助理
公司介绍
成都激水信息科技有限公司，是一家成立于19年年初的信息科技有限公司，目前公司人员规模已超过百人。我们专注于为客户提供专业信息技术咨询；计算机软硬件、网络技术、通信技术开发、技术转让服务；计算机软硬件、网络设备、通信设备的销售；企业管理咨询；商务信息咨询；企业形象策划；广告设计、制作、代理、发布等服务。
联系方式
- 公司地址：地址：span亦庄经济技术开发区科谷一街10号院移动硅谷创新中心1号楼5层