安居客集团400呼入客服专员
瑞庭网络技术(上海)有限公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2021-01-12
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:25人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:5.4-9千/月
- 职位类别:寻呼员/话务员 前台接待/总机/接待生
职位描述
【工作内容】
1、接受客户电话咨询,解答用户对于网站运营、房源发布、产品活动等内容的疑问
2、利用客服技巧,提升客户满意度;
3、电话处理客户投诉,提供优质服务;
4、完成部门主管分配的相应工作,并积极主动的跟进工作。
【任职要求】
1、21-30岁左右,大专及以上学历,户籍不限;
2、熟悉互联网行业,有呼叫中心坐席1年以上经验者优先;
3、普通话标准,声音甜美,有处理客户投诉经验者优先;
4、具备良好的抗压能力与沟通能力,有强烈的团队协作意识;
【岗位福利】
1、做五休二,朝九晚六,9:00--18:00,15天超长年假,无责任底薪+绩效工资,年内四次调薪机会,配备个人办公笔记本电脑;
2、带薪培训(新人培训+成长计划培训+外部培训+拓展培训+管理领导培训)全方位助你成长;
3、五险一金各类带薪休假(法定假日、年假、婚假、产假、陪产假、带薪年假等),健全的社保体系,同时每年提供一次健康体检,另有58同城特有的“爱心基金”为员工解决家庭后顾之忧;
4、奖金丰厚(进步最快新人奖、优秀员工奖等)+年终奖等;
5、除国家法定节假日外,每年免费旅游,以及各种员工活动(聚餐、郊游、运动会、员工生日会等);
6、美国纽交所上市公司,长期在电视、网络、报纸等媒体投放大量广告,业务旺季薪资翻倍,提高生活质量;
7、面试地址即工作地点,交通方便,办公环境高大上,公司增设各类休闲娱乐设施(瑜伽室、减压休闲室、桌球室、图书室、茶水间等)。
【简历投递】
筛选合格的简历我们会在1个工作日内电话邀约!
面试官:林先生
面试地址:上海市浦东新区平家桥路100弄6号(晶耀前滩商务广场T7幢-21层)
建议乘车路线:浦东新区-地铁6/8/11--东方体育中心地铁站下,3号口出。
公司介绍
安居客成立于2007年,是国内知名房地产信息服务平台。2015年3月,58同城正式并购安居客。面对房地产行业“互联网+”转型的时代趋势,安居客坚持以“人人信赖的生活服务平台”为企业愿景,全面覆盖新房、二手房、租房、商业地产、海外地产五大业务。在为用户提供一站式服务的同时,安居客不断深化行业研究,完善经纪人评价体系,优化全网资源配置,提升平台价值体量,为开发商与经纪人提供一系列服务解决方案。
业务范畴 安居客致力于打造房地产信息服务平台,用户可以通过安居客网站、安居客APP、手机网页版、Pad网页版等,可享受房产租售等一站式服务。同时安居客为开发商与经纪人提供高效的网络推广服务,特别研发了一系列工作平台,极大便利了经纪人开展网络或移动营销。
安居客已在全国设立50家分公司,业务遍及500个城市。截止2016年***季度安居客网站月独立访问用户数超过1亿。在移动端上,安居客用户流量占平台全部流量的80%。目前安居客APP拥有1.2亿装机量,较2015年同期增长58%,占据移动市场70%份额。
业务范畴 安居客致力于打造房地产信息服务平台,用户可以通过安居客网站、安居客APP、手机网页版、Pad网页版等,可享受房产租售等一站式服务。同时安居客为开发商与经纪人提供高效的网络推广服务,特别研发了一系列工作平台,极大便利了经纪人开展网络或移动营销。
安居客已在全国设立50家分公司,业务遍及500个城市。截止2016年***季度安居客网站月独立访问用户数超过1亿。在移动端上,安居客用户流量占平台全部流量的80%。目前安居客APP拥有1.2亿装机量,较2015年同期增长58%,占据移动市场70%份额。
联系方式
- Email:linyuan@58ganji.com
- 公司地址:地址:span天津开发区第四大街12号58赶集大楼